Data- och supporttekniker

Om rollen
Som Data- och supporttekniker tillhör du IT-avdelningen och rapporterar till IT- och digitaliseringschef. Rollen är verksamhetsnära och kombinerar teknisk support, datakvalitet och systemförvaltning.

Du ansvarar för support till externa användare i SGBC:s system och säkerställer att data och datakällor håller hög kvalitet. Du fungerar också som en viktig länk mellan certifieringsverksamheten och externa utvecklingsteam när det gäller förbättringar och utveckling av systemen.

I rollen ingår även ett operativt ansvar som GDPR-koordinator samt arbete med dokumentation och användarinformation.

Arbetsuppgifter
I rollen ingår bland annat att:

• Ta emot och hantera supportärenden i organisationens system

• Felsöka och lösa användarrelaterade problem

• Vara en länk mellan verksamheten och externa utvecklingsteam

• Delta i möten kring systemutveckling och förbättringar

• Säkerställa datakvalitet genom löpande datarensning och kvalitetssäkring

• Förvalta organisationens BI-lösning

• Säkerställa fungerande datakällor och uppdateringar

• Hantera delade funktionsinkorgar

• Uppdatera hemsidan med tekniska instruktioner och användarinformation

• Arbeta operativt som GDPR-koordinator

Vem vi söker
Vi söker dig som:

• Har relevant gymnasieutbildning

• Har minst två års erfarenhet av teknisk support eller systemnära arbete

• Har ett intresse för data, datakvalitet och informationsstruktur

• Har erfarenhet av rapportering eller arbete med data (BI-verktyg eller analysverktyg)

• Har erfarenhet av innehållshantering i WordPress

• Har grundläggande förståelse för GDPR och informationshantering i praktiken

• Har erfarenhet av Microsoft 365 / Office 365 och Active Directory

• Talar och skriver flytande svenska och engelska

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Vi tror att du är en strukturerad problemlösare som trivs med att ge bra service. Du är pedagogisk när du förklarar teknik för icke-tekniker och du räds inte för att ta egna initiativ inom ramen för dina ansvarsområden.

Mer om oss
SGBC är Sveriges ledande bransch- och medlemsorganisation för ett hållbart och robust samhällsbyggande. Via certifieringar, utbildningar, konferenser/event och oberoende politisk påverkan hjälper, och utmanar, SGBC bygg- och fastighetssektorn att uppnå en byggd miljö som ryms inom de planetära gränserna. SGBC är icke-vinstdrivande och har idag närmare 400 medlemmar och cirka 30 anställda med huvudkontor på Södermalm i Stockholm och en filial i Göteborg. SBGC är medlem i världsorganisationen World Green Building Council som samlar mer än 75 organisationer världen över som arbetar med hållbarhet inom den byggda miljön.

Vad vi erbjuder
På SGBC möts du av en kultur som är inkluderande och öppen. Vi är ett sammansvetsat team med många olika personligheter, alla med ett driv för miljö och klimat, som har roligt tillsammans. Som medarbetare på SGBC erbjuds du bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme och gemensam frukost på kontoret en gång i veckan. Självklart har vi kollektivavtal med tjänstepension och tillhörande försäkringar.

Fackliga representanter
SACO: Helena Nordenberger, [email protected]

Unionen: Erika Bekkewold [email protected]

Ansökan
Denna rekrytering görs i samarbete med Linden IT och du kommer att anställas direkt av SGBC.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Du ansöker genom att klicka på "Skicka ansökan".

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Placering: Stockholm

Välkommen med din ansökan!