En roll med utveckling, trygghet och kundfokus kundrådgivare hos Silentium

Är du en kommunikativ och serviceinriktad person som trivs med att skapa långsiktiga kundrelationer? Vill du vara en viktig del i en framgångsrik organisation där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad? Då är detta tjänsten för dig!

Silentium samarbetar med en av Sveriges största mobiloperatörer och söker nu engagerade kundrådgivare som ska hjälpa befintliga kunder att förlänga och uppgradera sina mobilabonnemang.

Om rollen

Som kundrådgivare kommer du att kontakta befintliga kunder vars abonnemang närmar sig slutet av sin bindningstid. Din uppgift är att:

• Lyssna på kundens behov och erbjuda anpassade abonnemangslösningar


• Förlänga och uppgradera kundernas abonnemang för att skapa långsiktigt värde


• Informera om aktuella erbjudanden och tjänster på ett tydligt och förtroendeingivande sätt


• Säkerställa att kunden får en positiv och trygg upplevelse

Vi söker dig som:

• Är kommunikativ, lyhörd och serviceinriktad


• Har en naturlig förmåga att bygga relationer och skapa förtroende


• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och resultat


• Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Vi erbjuder:

• Fast grundlön med kollektivavtal


• En gedigen utbildning och kontinuerligt stöd från ditt team


• En stimulerande arbetsmiljö i en växande och stabil organisation


• Möjlighet att arbeta med ett starkt varumärke och utvecklas inom telekombranschen


• Samt möjlighet att utvecklas inom organisationen

Låter detta som en tjänst för dig? Skicka in din ansökan redan idag!