Kundservicemedarbetare med säljfokus till Tele2

Gillar du kundkontakt, försäljning och att arbeta mot tydliga mål? Hos Tele2 blir du en del av Savedesk & Retention, där du arbetar med främst inkommande samtal från befintliga företagskunder. Din uppgift är att förstå kundens behov, hitta rätt lösning och kombinera god service med försäljning – samtidigt som du har möjlighet att påverka din egen lön genom dina resultat.

Om företaget

Tele2 är en ledande aktör inom telekommunikation och erbjuder tjänster inom bland annat mobiltelefoni, mobilt bredband och bredband. Hos Tele2 blir du en del av en organisation där kundupplevelse, försäljning och resultat går hand i hand.

Som säljare på Savedesk & Retention kommer du att:

• Ta emot främst inkommande samtal från Tele2:s befintliga företagskunder

• Hjälpa kunder som vill avsluta eller omförhandla sina abonnemang

• Förstå kundens behov och hitta rätt lösning

• Kombinera god kundservice och kundvård med försäljning

• Arbeta mot tydliga mål och bidra till att kunder väljer att stanna kvar hos Tele2

Du blir en del av ett team på 13 säljare med ett gemensamt fokus – att skapa nöjda kunder, bygga långsiktiga relationer och nå resultat tillsammans.

Vi söker dig som

Vi söker dig som trivs i en roll där kundkontakt och försäljning är en stor del av vardagen. Du behöver inte ha lång erfarenhet sedan tidigare – vi har även tagit in personer som är helt nya inom området. Det viktigaste är att du har rätt inställning och viljan att utvecklas.

Några saker vi ser som viktiga är att du:

• Har fullständiga gymnasiebetyg

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

• Trivs med kundkontakt och känner dig bekväm med telefonen som arbetsverktyg

• Har ett intresse för försäljning och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål

Erfarenhet av försäljning, kundservice eller kundvård är meriterande, och har du tidigare arbetat på Tele2 ser vi det som ett extra plus.

Som person är du kommunikativ och serviceinriktad med lätt för att skapa kontakt och bygga förtroende. Du är också uthållig och trivs i ett högt tempo, samtidigt som du behåller engagemanget även när det blir utmanande.

Det här erbjuds du

– Grundlön i kombination med en generös provisionsmodell
– Utvecklingsmöjligheter och karriärvägar hos ett välkänt företag
– Ett coachande ledarskap och en dedikerad teamledare som stöttar dig i din utveckling
– En gedigen introduktion och en stabil grund för din nya roll
– En närvarande konsultchef från Ed:Za Group som stöttar dig genom hela uppdraget
– Friskvård, försäkringar och pensionsförmåner

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Karlskoga
Uppdragets längd: 1 år

Ta chansen att kombinera kundservice och försäljning hos Tele2 och utvecklas i en roll där ditt driv och dina resultat kan göra skillnad. Vi ser fram emot att höra från dig!

Välkommen med din ansökan!

Tror du att detta skulle passa dig, eller kanske någon du känner? Vi har ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, tveka därför inte – utan skicka in din ansökan redan idag!

Rekryteringen hanteras av Ed:Za Group. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta oss.