Operations Manager till litet, växande utbildningsföretag

Vi tror att unga människor klarar betydligt mer än de själva tror. Därför bygger vi utbildningar, program och initiativ där tusentals unga varje år får utvecklas och testa sina idéer på riktigt.

Nu söker vi en Operations Manager som vill vara med och skapa förutsättningarna för att allt detta ska fungera. Du kommer att leda vårt team av drivna projektledare och säkerställa att vi har rätt struktur, prioriteringar och arbetssätt när verksamheten växer.

Vi söker inte någon som vill ta fram fler planer. Vi söker dig som säkerställer att rätt saker faktiskt blir gjorda, som bygger smartare arbetssätt när vi växer och som är en trygg och engagerad ledare för vårt team.

🔷 Om oss

Skillity är ett växande utbildningsföretag som jobbar med att förändra hur unga ser på sin egen förmåga och hur arbetsmarknaden ser på dem. I praktiken betyder det att vi bygger utbildningar och program där unga får testa idéer, ta ansvar och lösa riktiga problem.

Vi är ett litet team som brinner för det vi gör, något som märks i allt ifrån hur vi arbetar tillsammans till hur vi möter våra deltagare, kunder och partners.

Idag samarbetar vi med över 30 kommuner, flera av landets stora universitet och företag som vill arbeta närmare unga. En stor del av vår verksamhet sker genom vårt dotterbolag Rookie Startups som är Sveriges största leverantör av sommarjobb, och under sommaren växer vår verksamhet från ett litet kärnteam till över 100 medarbetare. Samtidigt driver vi initiativ inom AI och framtidens kompetenser och fortsätter att utveckla program. Det gör att vi ständigt testar nya idéer, utmanar gamla arbetssätt och bygger verksamhet för framtiden.

🔷 Om rollen

Som Operations Manager har du en helt central roll och är den som får helheten att fungera i praktiken.

I rollen planerar du vårt årshjul, leder våra projektledare, prioriterar resurser och säkerställer att inget faller mellan stolarna. Ena dagen coachar du en projektledare som kört fast, nästa dag planerar du bemanning inför sommaren, pratar med kunder eller automatiserar processer för att göra oss mer effektiva.

Du kommer in i ett engagerat team som bryr sig om det vi bygger tillsammans. I perioder arbetar vi med många parallella projekt och förutsättningar som ändras snabbt, inte minst när vi skalar upp inför sommaren. Din uppgift är att vara den som håller ihop det och skapar lugn och trygghet genom tydlig planering och operativt ledarskap.

Du kommer arbeta nära både kunder och teamet, och förväntas snabbt kunna växla mellan planering, uppföljning, ledarskap och att själv lösa praktiska problem. Det här är inte en roll där du leder genom flera chefsled. Du leder genom närvaro, tydlighet och operativt stöd i vardagen.

Ansvar och arbetsområden

Ledarskap och team

• Leda, stötta och följa upp projektledare i det dagliga arbetet

• Skapa tydlighet kring prioriteringar, mål, ansvar och deadlines

• Delta i onboarding och utveckling av projektledare och säsongsmedarbetare när verksamheten växer

• Vid behov själv kunna gå in och stötta i projekt eller initiativ som behöver extra stöd

Operativ ledning och leverans

• Ansvara för den operativa planeringen av årshjulet, inkl. projektbudgetar, resursfördelning och bemanning

• Följa upp KPI:er, tidsplaner, kapacitet och resultat, och prioritera resurser utifrån utsatta mål

• Ha nära dialog med våra kunder och partners och säkerställa att vi håller hög kvalitet i det vi gör

• Identifiera och proaktivt åtgärda potentiella risker och flaskhalsar, innan saker blir problem eller faller mellan stolarna

• Säkerställa en god balans mellan kundnöjdhet, kvalitet, budget och lönsamhet

Effektivisering och automatisering

• Utveckla arbetssätt, processer och överlämningar som gör att verksamheten håller ihop när vi går från litet kärnteam till 100+ medarbetare på kort tid

• Använda digitala verktyg, AI och automatiseringar för att förenkla det interna arbetet och frigöra tid till det som för verksamheten framåt

👋 Vem du är

Vi tror att du är en stark projektledare och sannolikt den som andra vänder sig till när projekt behöver styras upp. Du trivs när många saker händer samtidigt och har en förmåga att skapa lugn, struktur och framdrift även när tempot är högt.

Med åren har du fått ett större ansvar för att koordinera team, leda andra och hjälpa andra att växa som projektledare. Tydlighet faller sig naturligt för dig. Du följer upp mål, ansvar och deadlines, men gör det på ett sätt som skapar trygghet, riktning och engagemang.

Du trivs nära verksamheten och tycker inte att det är konstigt att själv hoppa in där det behövs. Samtidigt har du förmågan att se helheten och förstå hur kvalitet, kundrelationer, leverans, lönsamhet och fortsatt tillväxt hänger ihop.

Nyfikenheten driver dig framåt. Du ser möjligheter där andra ser administration och använder gärna AI, automatiseringar och smartare arbetssätt för att frigöra mer tid till det som faktiskt skapar värde.

Vi tror att du:

• Har flera års erfarenhet av projektledning i verksamheter med högt tempo och många parallella projekt

• Har lett och utvecklat projektledare eller andra juniora medarbetare

• Är van att ta ansvar för planering, resursfördelning, budget och leverans

• Har erfarenhet av verksamheter inom exempelvis utbildning, event, produktion, byrå eller snabbväxande bolag

• Är bekväm med digitala verktyg och ser möjligheter i AI, automatisering och smartare arbetssätt

Rollen passar sannolikt mindre bra för dig som främst drivs av strategiskt utvecklingsarbete, organisationsutveckling eller att arbeta långt från den dagliga verksamheten.

Meriterande: Kontaktnät inom skolor, kommuner eller näringsliv. Erfarenhet från mindre bolag eller verksamhet med stark säsongsvariation. Erfarenhet av utbildning eller arbete med unga. Vi är ett litet team och söker därför en kollega som kompletterar resten av teamet.

💜 Att arbeta hos oss

Hos oss blir du en del av ett team som tycker om att arbeta tillsammans och driva saker framåt. Du får:

• En roll med riktigt ansvar och stor påverkan

• Arbeta med projekt som påverkar unga människors framtid

• Vara en del av ett entreprenöriellt team där idéer tas vidare

• Arbeta nära både kollegor, kunder och verksamheten

• Vara med och utveckla verksamheten genom smartare arbetssätt, starkare projektledning och bättre leveranser

💼 Praktisk information

• Plats: Centralt på huvudkontoret i Stockholm

• Omfattning: Vikariat 1 år. Vi växer och ser gärna att rätt person fortsätter med oss, och det finns goda möjligheter till förlängning eller annan roll inom koncernen.

• Start: Enligt överenskommelse

• Processen: Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi driver rekryteringsprocessen kontinuerligt tills vi hittar rätt matchning

Vi ser fram emot din ansökan!