Projektadministratör, kund- och marknadsanalys

Vi söker en projektadministratör för uppdrag inom kund- och marknadsanalys hos uppdragsgivare i Stockholm.

Detta är ett konsultuppdrag. 

Uppdraget har en varierande omfattning över tid. 

Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.

Uppdraget

Hos uppdragsgivaren använder de sig av extern statistik, interna verksamhetsdata och genomför olika  undersökningar för att få fram goda beslutsunderlag för verksamhetsplanering och uppföljning. Datan bearbetas och sammanställs på olika sätt för att kvalitetssäkras och anpassas till verksamheten. De behöver en resurs som kan bistå i sammanställning och bearbetning av olika underlag för att täcka arbetstoppar och semestrar men även hantera underlag som kräver lite större bearbetningar. Underlagen och uppgifterna gäller främst områdena marknads- och kundanalys, men kan även gälla att följa upp och utveckla arbetssätt eller att stötta i genomförande av interna enkäter.

Arbetsuppgifter 

• Göra sammanställningar och ta fram aktuella uppgifter och underlag till löpande analyser, såsom demografi och verksamhetsstatistik.


• Bistå i arbete kopplat till att genomföra enkätundersökningar till exempel bistå med administration relaterat till utskick och påminnelser samt att ta fram och bearbeta underlag till sändlistor med exempelvis bakgrundsvariabler (från verksamhetssystem).


• Bygga upp och justera enkäter i företagets enkätverktyg utifrån framtagna frågor.


• Sammanställa anpassade resultat och rapporter utifrån enkätundersökningar.


• Skapa och justera makron i excel för större bearbetningar av verksamhetsstatistik och eller kundundersökningsdata. Bistå i att ta fram andra underlag och uppföljningar t ex baserat på verksamhetsstatistik eller demografiska uppgifter eller omvärldsbevakning av offentliga data.

Krav (OBS, obligatoriska)

Erfarenhet av att arbeta med tabeller och pivot, minst 2 år, för att kvalitetssäkra och skapa översikter av verksamhetsstatistik, undersökningsdata (såsom ärendestatistik, utfall från enkäter och bakgrundsinformation om respondenter).
Erfarenhet av att sammanställa underlag i excel, minst 2 år, och nyttja funktioner i excel för att bearbeta och kvalitetssäkra data (såsom ersätt, dela upp, räkna dagar m.m).
Erfarenhet av att skapa redigera och uppdatera diagram i excel, minst 2 år, inkl uppdatera/redigera befintliga diagram med nya uppgifter/variabler (såsom trendkurvor, redigera etiketter, skalor m.m.).
Skapa makron för att underlätta sammanställning och bearbetning av statistik, inkl skapa diagram, minst 2 år.
Erfarenhet av att sammanställa underlag i excel och skapa diagram och använda underlaget för att upprätta rapporter för resultatet (med utgångspunkt från mall) i form av ppt eller pdf filer, för kundnöjdhetsmätningar. Minst 2 år.

Meriterande 

Erfarenhet från minst 2 olika projekt och/eller beställningar av arbete med sammanställning/bearbetning och visualisering i diagram av demografiska uppgifter (såsom fördelning per inkomstklass, åldersfördelning m.m.). Beskriv med stöd av vilket verktyg (såsom excel eller annat program).
Erfarenhet av att redigera och uppdatera skapade makron för att sammanställa och bearbeta statistik och skapa diagram i excel och powerpoint. Minst 2 år.
Erfarenhet från minst 2 olika projekt och/eller beställningar av att bearbeta och sammanställa uppgifter om utbud och efterfrågan för hyresrätter, i form av beståndsstatistik och förmedlingsdata som kötider inkl bakgrundsinformation om bostadssökande/kontraktstecknare.
Erfarenhet från minst 2 olika projekt och/eller beställningar av att räkna fram och kvalitetssäkra NKI värden i kundnöjdhetsmätningar (med hjälp av den formel som används av t ex Svenskt kvalitetsindex och SCB).

Om oss

Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt.

Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov.

Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet.

För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst.

Läs gärna mer om oss på centio.se.

Vänligen skicka ditt CV på svenska. 

Vi ser fram emot din ansökan!