Teamcoach

Bakgrund

Region Stockholm har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I Trafikförvaltningens (TF) uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar vi för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor.

Färdtjänsten i Region Stockholm hanterar särskild kollektivtrafik för personer med funktionsnedsättningar till en kostnad av ca 1,2 miljarder kronor om året. Årligen görs mer än 3 miljoner färdtjänstresor av de ca 70 000 personer som har tillstånd till färdtjänst i Stockholms län. Utöver dessa färdtjänstresor sker även ett stort antal sjukresor där personer utifrån sina medicinska behov får ersättning för sina resor till vårdinrättningar i Region Stockholm

Som anställd eller konsult förväntas man att efterleva Trafikförvaltningens värderingar vilket är:

Öppenhet: Ett enkelt hej kan leda till så mycket. Genom att bjuda in och dela med oss skapar vi en offentlig verksamhet med ett öppet klimat. Vi jobbar för hela regionens invånare. Alla räknas.

Kompetens: Hos oss vågar vi välja en riktning, men vi har också modet att tänka om. Vi tar tillvara på varandras kunskap och vill hela tiden lära mer. Här finns möjligheter att växa och utvecklas.

Pålitlighet: Tillsammans levererar vi kollektivtrafik och utvecklar den för framtiden. Vi är tydliga med både förväntningar och utmaningar. Om något inte fungerar förklarar vi varför och tar ansvar.

Samverkan: Hos oss är alla en del av helheten, det ger energi. Vi inkluderar alla som behövs för att vi ska kunna nå de gemensamma målen.

IT-avdelningen (IT) ansvarar för trafikförvaltningens design, utveckling och förvaltning av Trafikförvaltningens digitala tjänster för att bidra till en attraktiv och hållbar kollektivtrafik.

1        Beskrivning av Resenärsnäratjänster – Produktområde SPT

Sektionen ansvarar för Trafikförvaltningens alla digitala tjänster mot resenärer, trafikutövare och samarbetspartners. Vi initierar och driver nya initiativ samt vidareutvecklar våra tjänster i enlighet med de digitala utvecklingsplanerna för att säkerställa att vi når Trafikförvaltningens övergripande digitaliseringsmål och de långsiktiga målen för Region Stockholms kollektivtrafik.

Alla tjänster vi förvaltar och utvecklar skall vi säkerställa en kostnadseffektiv, stabil och förutsägbar produktion.

Detta uppdrag avser främst arbete inom produktområde Särskilda Persontransporter men kan vid behov också omfördelas till andra teknikområden inom Sektion Resenärsnäratjänster.

Team SoFT arbetar med utveckling och underhåll av vårt tillståndssystem. Systemet baseras på Microsoft Dynamics CRM On Prem och har i hög omfattningen anpassats till verksamhetens behov. Systemet består även av två webbplatser kopplade till CRM:et och ingår i ett integrationstätt systemlandskap med en mängd beroenden. Du kommer att vara en viktig del av ett tvärfunktionellt agilt team på ca 10 personer.

2        Beskrivning av uppdraget

Nu söker vi en Team Coach (Scrum Master) med stor erfarenhet inom agila ramverk. Vi söker dig som kan guida och inspirera team genom att framgångsrikt leda snabbrörliga och effektiva arbetssätt, inspirerade av agila ramverk, processer och ceremonier. Din tydliga

inriktning på kontinuerligt lärande och förbättring är avgörande.

I rollen som Team Coach (Scrum Master) ingår bland annat att:

• Ansvara för att utbilda, coacha och facilitera team och individer i agila principer, strukturera och implementera tillämpligt metoder i team.

• Skapa och implementera processer för en förflyttning mot mer snabbrörliga och effektiva arbetssätt.

• Planera och facilitera teamets ceremonier.

• Stödja teamen i deras dagliga arbete och etablera metoder och struktur som ger team effektivt stöd och iterativt hantera eventuella hinder som kan påverka deras prestation och produktivitet mot mål.

• Föreslå, etablera och följa upp olika tekniker för att mäta teamets kapacitet, prestation och utveckling över tid (burn-down, lead time, velocity etc).

• Kommunicera och följa upp teamets mål, leverabler och behov till Produktägaren (PO).

• Kommunicera kompetensbehov och bemanning, och vara stöd vid rekrytering och planering, samt organisering och koordinering av interna- och externamöten och projekt.

• Vara med och aktivt driva den agila förändringsresan TF är inne på med din erfarenhet, metodstyrka och kompetens.

Viktiga kontaktytor är teammedlemmarna, Produktägare, andra Team coacher och agila coacher samt ledning.

Din kompetens och profil

Vi söker dig som är intresserad av att ta ledande ansvar på teamnivå. Förutom att hantera dagliga uppgifter, kommer du också att arbeta med att skapa och upprätthålla en positiv arbetsmiljö för teamen och se till att arbetsprocesserna är effektiva. Du bygger starka relationer både inom och utanför organisationen för att förbättra samarbetet mellan teamen. Du är van vid att leda i ständig förändring och det är viktigt att du har förmågan att anpassa och effektivisera arbetssätt.

Obligatotisks krav

Minst fyra (4) års arbetslivserfarenhet i roll som scrum master och/eller team coach i agila organisationer. Specificera tidsintervall, uppdrag och roll.

Minst tre (3) års erfarenhet av arbeta nära produktägare i en agil kontext. Specificera tidsintervall, uppdrag och roll.

Minst två (2) års arbetslivserfarenhet inom de senaste 8 åren av att ha arbetat i ett agilt utvecklingsteam tex i rollen utvecklare eller testare

Minst två (2) års arbetslivserfarenhet under de senaste 5 åren, av att arbeta i större organisationer (>200 personer) med flera team och beroenden, specificera tidsintervall, uppdrag och roll.

Certifierad Scrum master,tex CSM, PSM & SAFe Minst två (2) års erfarenhet av att använda agila verktyg som Jira, Azure DevOps eller motsvarande.

Mervärdeskrav

Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet av att hantera beroenden mellan team och stötta i att etablera strukturer för samarbete.

Specificera tidsintervall, uppdrag och roll

Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet av att facilitera större workshops (>20 deltagare) för alignment eller planering.

Specificera syfte och roll exempelvis PI-planning, Open Space etc 5Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet av förändringsledning kopplat till agil transformation

Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet inom offentligsektor.

Bra lön goda villkor vi går igenom allt vid intervju.