Technical Account Manager inriktning Linux Service Delivery · Stockholm

Nu kan du som brinner för en modern IT-drift och har din tyngdpunkt inom Linux jobba som Technical Account Manager (TAM) på snabbväxande och personliga Videnca vid “DN- Skrapan” på Kungsholmen.

Tillsammans med tekniskt orienterade och engagerade kollegor jobbar du med fokus på säkerhet, långsiktighet och innovation. Här erbjuds du en nyckelroll för Videncas fortsatt goda tillväxt. Du som trivs i en varierande, stimulerande och utvecklande roll kommer hitta hem på ett företag som vågar utmana både sig själv och kunderna inom IT-drift.

Om rollen:

Du tillhör en avdelning inom området Service Delivery och bär tekniskt ansvar mot kunder för olika lösningar upp till totalt driftansvar genom drifttjänster främst inom Linux, men också inom Windows.. Du kommer jobba nära kunderna tillsammans med Videncas säljare och IT- arkitekter för att hitta rätt lösningar för deras behov. Då många kunder har affärskritiska- och samhällskritiska miljöer är det viktigt att du har förståelse för säkerhetsaspekter, robusta rutiner och tillgänglighet.

Du kommer bland annat:

• Verka som tekniskt ansvarig kontaktperson mot kunderna

• Vara involverad i implementationsprojekt, förvaltning och vidareutveckling

• Leda driftmöten hos kunderna med ITsäkerhet och driftsäkerhet i fokus

• Driva utveckling och optimering av kundernas system samt kringliggande tjänster

• Agera arkitekt med lösningsdesign i fokus tillsammans med vår avdelning för IT-infrastruktur

Om dig:

Du har förmodligen jobbat flera år med infrastruktur och serverdrift och känner dig nu redo att ta nästa steg där du adderar leveransansvaret och kundrelationen utan att för den delen välja bort tekniken.

För att lyckas behöver du kunna sätta dig in i nya situationer och nya tekniska miljöer då kunderna har varierade tekniska plattformar och förutsättningar. Du är målmedveten, initiativtagande och är trygg i lösningsfokuserade dialoger både med kund och interna intressenter.

Du utmärker dig genom att visa en vilja lära dig mer och förstå dina kunders behov på kort och lång sikt.

Känner du dig väl bevandrad inom följande teknikområden så kommer du kunna hjälpa våra kunder att ta nästa steg för att utveckla sin verksamhet:

-Linux (specifikt Ubuntu)

-LVM

-Nagios

-Nginx

-Shellscript (bash)

-Puppet

-MySQL/MariaDB/MSSQL

-Elasticsearch

-Gitlab

-Tivoli/Spectrum Protect

-Wordpress

-Certifikat

-RDS

Har du dessutom jobbat med några av följande tekniker och besitter grundläggande kunskaper inom dessa, då är du definitivt den person vi söker:

DNS

Nätverk: Brandväggar/ Accessregler/ Routing

Lastbalansering

Cisco ASR, Cisco ASA

Fortinet Fortigate

F5 BigIP

MS Sharepoint

MS Office

Atlassian Confluence & Jira

Trivs du med att ha ett helhetsperspektiv och har förmågan att förstå komplexa problem kommer du lyckas tillsammans med oss! Formell utbildning inom relevanta omnämnda områden är meriterande, men inget krav.

Övrigt:

Anställningen är säkerhetsklassad vilket innebär säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen. Du behöver därför vara svensk medborgare.

För att alla anställda ska känna sig trygga har vi givetvis kollektivavtal.

Urval och intervjuer kommer ske löpande. Vi ber dig därför skicka din ansökan så snart som möjligt.

Vid frågor, välkommen att kontakta Anders Nyström som är rekryterande chef för avdelningen Verksamhetsnära Leverans via mail: