Kundservice & Försäljning

Vårt team söker en innesäljare  på varma projekt, samt en kundserviceagent - grundlön, höga provisioner och möjlighet till bonus varje månad. 

Du får jobba i ett superteam med roliga och drivna kollegor där varje dag består av många skratt och goda resultat. En bra arbetsplats där det finns många utvecklingsmöjligheter om du vill klättra inom karriären så småningom.  Som innesäljare söker vi en medarbetare till vår savedesk för att hjälpa oss behålla våra kunder och minska kundbortfall.

I rollen kommer du att:

• Kommunicera med kunder som vill avsluta sina tjänster och erbjuda lösningar på deras problem
• Kunna erbjuda incitament som rabatter eller specialerbjudanden för att övertyga kunder att stanna 
  

Du är lyhörd, lösningsorienterad och har en stark förmåga att bygga relationer.
Erfarenhet av försäljning är meriterande och flytande svenska i tal och skrift är ett krav. 

Som kundserviceagent söker vi en engagerad medarbetare för att hantera inkommande och utgående samtal samt arbeta med merförsäljning.

I rollen kommer du att:

• Svara på kundfrågor och lösa problem via telefon på ett professionellt och effektivt sätt.
• Genomföra utgående samtal för att följa upp kundärenden och säkerställa kundnöjdhet.
• Arbeta aktivt med merförsäljning genom att identifiera kunders behov och erbjuda relevanta produkter och tjänster.
• Dokumentera kundinteraktioner och uppdatera kundinformation i våra system.
  

Du är kommunikativ, lösningsorienterad, trevlig och kan hantera många olika typer av kunder och uppgifter. 
Erfarenhet av kundservice är meriterande och flytande svenska i tal och skrift är ett krav.