Technicien·ne Repair Center et Support Niveau 1

Darest Informatic SA propose depuis sa création en 1978, ses services aux PME et Grandes entreprises. Notre savoir-faire se décline en 3 activités : l’ingénierie informatique, la fourniture d’équipements, et la délégation de personnel. 

Réparation et maintenance hardware :

• Réparation de PC et portables, principalement des marques HP et Lenovo (formations et certifications prévues).

• Gestion des retours sous garantie : devis, suivi des remboursements de pièces et de main-d'œuvre.

• Installation de postes de travail (hardware et software), incluant l’installation et la configuration de logiciels courants tels que Suite Office, anti-virus et autres outils professionnels.

Support utilisateur niveau 1 :

• Assistance de premier niveau (logiciels, matériel).

• Support aux demandes simples : mots de passe, accès réseau, applications de base.

• Suivi et documentation dans l’outil de ticketing.

• 3 ans d’expérience minimum dans un rôle similaire.

• Rigueur, sens du service, esprit d’équipe.

• Permis de conduire obligatoire.

• Environnement technologique dynamique

• Formations, certifications et perspectives d’évolution