TSW Mitarbeiter:in Support und Kommunikation

Einleitung

Möchtest du dich weiterentwickeln und die Post von einer neuen Seite kennenlernen? In diesem temporären Stellenwechsel bringst du deine Stärken an der Schnittstelle zwischen Betrieb, Projekten und Kommunikation ein und gestaltest Abläufe aktiv mit. Dabei sorgst du dafür, dass komplexe Themen klar und zielgruppengerecht kommuniziert werden. Mit dir verbinden wir Betrieb und Projektwelt mit einer Kommunikation, die ankommt.

Das kannst du bewirken

• Mit deinem Engagement als Operational Analyst:in im Projekt TPNG (Tourenplanung Next Generation) analysierst du Fragestellungen, begleitest operative Tests und stehst im Austausch mit diversen Stakeholdern.


• Durch deinen Beitrag zum Kommunikations‑Konzept Zustellung wirkst du an der Ablösung des Infotools mit und unterstützt den Aufbau neuer, moderner Kommunikationsprozesse.


• Du löst Supportanfragen aus dem Betrieb zuverlässig und stellst sicher, dass Prozesse und Systeme verständlich angewendet werden können.


• Dank deinem Flair für präzise und zielgruppengerechte Kommunikation bereitest du Aushänge, Info-Beiträge und Begleitdokumente professionell auf.


• Mit deinem Blick für Prozessoptimierungen begleitest du Tests, dokumentierst Abläufe und trägst dazu bei, dass der Betrieb effizienter wird.

Das bringst du mit

• Mit deinem Talent für strukturierte und betriebsnahe Kommunikation findest du immer die richtige Tonalität.


• Dank deiner Kenntnisse der Zustellprozesse – idealerweise im Paketbereich – findest du dich schnell in operative Themen ein.


• Du arbeitest gerne mit vielen Anspruchsgruppen und bewegst dich sicher in vernetzten Umfeldern.


• Mit deiner schnellen Auffassungsgabe eignest du dir neue Themen rasch an und handelst selbstständig.


• Dank deiner starken mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten fällt es dir leicht, Inhalte klar auf den Punkt zu bringen.


• Mit soliden MS‑Office‑Kenntnissen unterstützt du Projekte zuverlässig und effizient.

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.

Kontakt

Thomas von Wyl

Leiter Team Support & Kommunikation

Telefon

058 386 65 85