Customer Care Agent, temporär

Customer Care Agent, temporär (m/w/d)

Deine Haupttätigkeiten:

• Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
• Du bist verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
• Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.

Wir bieten Dir:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
• Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen
• Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Dein Profil:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil
• Erfahrung im Reklamationsmanagement
• Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
• Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Aussicht auf eine Festanstellung

Bist Du eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies Deine neue Herausforderung sein. Bewirb Dich jetzt und reiche uns Deine vollständigen Unterlagen per Email an: