Customer Service agent

Votre mission

Dans le cadre d'un call center recevant des appels de ses membres, le collaborateur service client francais / Allemand aura pour principale mission :
- comprendre le besoin de l'appel en
- trouver un solution ou le mettre en relation avec les bonnes personnes
- recommander les produits nécessaires à la résolution du besoin Mission temporaire à but de fixe
Possibilité d'évolution sur le long terme au sein de la structure

Votre profil

Vous êtes apte à répondre au téléphone toute la journée avec le sourire
Vous avez le sens du service, un petit sens commercial
Vous aimez le contact clientèle
Vous parlez OBLIGATOIREMENT francais et Allemand niveau C