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MANDATO DI RICERCA & SELEZIONE ESCLUSIVA 4UC
Rif: CO-073
Settore: Commerciale & Industriale
Il nostro cliente è un solido gruppo multinazionale leader europeo nel settore idrotermosanitario, presente in circa 50 paesi nel mondo. In un’ottica di potenziamento dell'Ufficio “Servizio Interno Ordini” di Manno (CH), siamo stati incaricati di selezionare un nuovo Operatore di Customer Service (M/F).
Competenze richieste:L’operatore Customer Service, dopo una significativa formazione di inserimento ordini e gestione degli ordini di vendita e dei reclami sulla qualità delle consegne, andrà ad occuparsi di tematiche varie a supporto dell’ufficio, quali ad esempio l’analisi ed eventuale revisione dei processi aziendali, l’analisi del comportamento del cliente e l’educazione dello stesso, supporterà l’ufficio post-vendita logistico, proporrà migliorie all’organizzazione del lavoro
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