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IT Service Desk Supporter (m/f)Über unseren KundenUnser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen WeltIhr AufgabenbereichSie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS helpLine und Chance Management)Vor-Ort-Betreuung am Firmensitz in BaselSie sind der allgemeine Ansprechpartner für verschiedene ThemenbereicheSie sind verantwortlich für IT Aufgaben für Mitarbeiter bei Ein-/AustrittsprozessenSie sind für die Verwaltung der PCs und Notebooks mit Systemen Center Configuration Manager (SCCM) von MicrosoftSie sind für die Installation und Administration von iDesvices mit MobileIron zuständigSie sind Teil eines IT ProjektteamsSie sind verantwortlich für die technische Untersützung des Managements für Anrufe, Videokonferenzen und VIP SupportIhr ProfilSie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbares mitSie haben min. 1 Jahr Berufserfahrung im 1st Level Support oder Service Desk in einem Internationalen UmfeldSie kennen sich bereits mit Windows 10, Office365, MS Office 2016 und ITIL Service Management Prozessen ausSie sind eine kommunikative und Teamfähige Persönlichkeit und sind dazu noch sehr flexibelSie sind stressresistent, pragmatisch, lösungsorientiertSie haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind sehr kundenorientiert Sie verfügen über fliessende Deutsch und sehr gute Englisch KentnisseIhre ChanceUnser Kunde bietet Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie sind bereit eine neue Herausforderung anzunehmen? Dann schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an E-Mail auf xing.com ansehen ID: 7809 | direct Link
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