Technical Customer Service Agent

Informationen zum Unternehmen

• Teamgrösse

  1-15

• Firmengrösse

  20-50

• Kategorien

Dein Aufgabenbereich

• Koordination von Servicetechnikereinsätzen in der gesamten Schweiz
• Zuverlässiger Kundensupport in Deutsch und Französisch
• Überwachung von Anrufen, Technikereinsätzen und Wartungsaufträgen
• Durchführung administrativer Aufgaben (Abklärungen, Offerten, Verrechnung, Vertragswesen, Auswertungen)

Deine Skills

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) mit technischem Verständnis
• Erfahrung im Customer Service und/oder in der Einsatzplanung
• Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse auf mind. B2 und gute Englischkenntnisse sind erforderlich