Voiturier / Bagagiste

Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.

Afin de répondre aux besoins de nos clients dans le Canton de Vaud, nous recherchons dans le cadre de missions temporaires de longues durées pour un établissement 5 étoiles*****  à Lausanne de :

Voiturier / Bagagiste (H/F)

Votre mission:

• Accueil des clients :
  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
  • Aider les clients avec leurs bagages depuis leur véhicule jusqu'à la réception / chambre.
• Gestion des véhicules :
  • Prendre en charge les véhicules des clients en les garant et les ramenant à leur demande.
  • S'assurer que les véhicules sont garés de manière sécurisée et conforme aux procédures de l'hôtel.
• Service de conciergerie :
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et répondre aux demandes des clients.
• Coordination avec le personnel :
  • Travailler en étroite collaboration avec la réception, le concierge et le service de sécurité pour assurer une expérience client fluide.
• Entretien des zones de travail :
  • Maintenir les zones de stationnement et de dépôt des bagages propres et en ordre.
  • Vérifier régulièrement les équipements de travail pour s'assurer qu'ils sont en bon état de fonctionnement.

Compétences requises:

• • Excellente communication et aptitude à interagir avec des clients de différentes cultures.
  • Courtoisie, discrétion et professionnalisme en toutes circonstances.
  • Capacité à manipuler divers types de véhicules (automatiques, manuels, de luxe).
  • Bonnes compétences en gestion des bagages lourds et encombrants.
  • Gestion efficace du temps et des priorités.
  • Capacité à rester calme et organisé dans des situations stressantes.
  • Maîtrise de plusieurs langues est un atout, surtout dans un environnement international.
  • Bonne connaissance des attractions locales, des restaurants et des services disponibles pour informer les clients.

Votre profil:

• Expérience :
  • Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un hôtel de luxe ou un établissement haut de gamme.
  • Expérience en service client et gestion des véhicules.
  • Une formation en hôtellerie peut être un plus.
• Attitude et personnalité :
  • Apparence soignée et présentation impeccable.
  • Attitude positive, sens du service et souci du détail.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Conditions physiques :
  • Bonne condition physique pour gérer les tâches de portage et rester debout pendant de longues périodes.
  • Permis de conduire valide avec un dossier de conduite impeccable.
• Disponibilité :
  • Flexibilité horaire, incluant la possibilité de travailler les weekends et jours fériés.

Si vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail agréable, à rejoindre une équipe dynamique et à relever un défi passionnant offrant de belles perspectives, n'hésitez plus :

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