IT-Supporter - Entwicklung zum System Engineer

Informationen zum Unternehmen

• Teamgrösse

  1-15

• Firmengrösse

  200-500

• Kategorien

Unser Rocken Partner steht für über 20 Jahre Kompetenz und Erfahrung im Human Capital Management. Das Dienstleistungsangebot umspannt alle Bereiche des Human Ressource Managements angefangen bei der Entwicklung von HR Strategien und Prozessen, der Einführung IT-basierter Lösungen, bis hin zu umfassenden HR Services und Business Process Outsourcing. Unser Rocken Partner macht Menschen glücklicher und Unternehmen erfolgreicher: mit praxisnahen HR Services, intelligenten Software-Produkten und ganzheitlichen Strategien.

Dein Aufgabenbereich

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für 1st- und 2nd-Level-Support, schulst interne Mitarbeiter und koordinierst interne und externe Stakeholder, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
• Du bist aktiv in internen IT-Projekten und Rollouts involviert, leitest kleinere IT-Initiativen eigenständig und profitierst dabei von der Unterstützung eines erfahrenen Teams
• Du überwachst den Betrieb und sorgst für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme und Anwendungen, einschließlich der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen

Deine Entwicklungsmöglichkeit

• Deine Reise beginnt im Servicedesk-Team, wo Du verschiedene Kollegen, Produkte und Prozesse kennenlernst. Nach einer gründlichen Einarbeitungsphase unterstützt Du die System Engineers bei der Umsetzung von Projekten
• Du nimmst an einer Microsoft-Zertifizierung teil, um deine Kompetenzen zu erweitern. Schritt für Schritt übernimmst Du mehr Verantwortung für Projekte und Systeme, wobei der Servicedesk weiterhin ein zentraler Bestandteil deiner Rolle bleibt

Deine Skills

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse, um effizient mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren
• Wenn du dich für innovative Technologien begeisterst und den Willen hast, stets dazu zu lernen, bist Du für diese Rolle perfekt geeignet