Sachbearbeiter Kundendienst

«Wir schätzen deine Meinung und deinen Einsatz vom ersten Tag an. Hier kannst du etwas bewirken.»

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 80-100%

3800 Interlaken

Laboratorium Dr. G. Bichsel AG

Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)

Kundendienst / Support

Das kannst du bewirken

• Du bearbeitest Themen wie Bestelleingänge, Auftragsabwicklungen sowie Neuanmeldungen und koordinierst dazu abteilungsübergreifende Abklärungen
• In enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienstteam gewährleistest du eine reibungslose Kundenbetreuung
• Du korrespondierst mit Kunden mündlich und schriftlich in Deutsch und Französisch
• Im Team übernimmst du stellvertretende Aufgaben während Ferienabwesenheiten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundbildung
• Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
• Flexibler, belastbarer Teamplayer mit guten kommunikativen Fähigkeiten und dem Talent in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Lohn

• 13. Monatslohn
• Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien

• 42h-Woche
• Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
• Homeoffice je nach Funktion möglich
• Mind. 25 Tage Ferien
• Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse

• Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
• Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter- und Vaterschaftsurlaub

• Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
• Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung

• Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
• Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf

• Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
• Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
• Heirats- und Geburtszulagen

Mobilität

• Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
• Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
• Treibstoff-Vergünstigung

Verpflegung

• Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Das gibt es noch obendrauf

• Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Namensaktien zu Vorzugspreisen
• Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
• Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
• Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
• Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Caroline Metzger
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 851 94 22

Über uns

Wir sind ein einzigartiges, spezialisiertes Unternehmen im Pharma- und HomeCare-Bereich, entstanden aus unserer Apotheke im Herzen von Interlaken. Bichsel ist ein führender Anbieter für pharmazeutische Lohnherstellungen (Arzneimittel) für Gesundheitsfachpersonen, mit Schwerpunkt auf die Schweizer Spitallandschaft, aber auch für Ärzte und Apotheken. Wir decken eine zentrale Lücke ab in der Verfügbarkeit wichtiger Arzneimittel. Bichsel nimmt eine zentrale Rolle ein für HomeCare-Leistungen an der Schnittstelle von stationärer zu ambulanter Betreuung, insbesondere in künstlicher Ernährung und Infusionstherapien.

Arbeitsort

Laboratorium Dr. G. Bichsel AG
Weissenaustrasse 73
3800 Unterseen