Aftermarket Manager*in 100% (m/w/d)

Permanent

Job Description

Die Electrolux Group ist ein führendes globales Haushaltsgeräteunternehmen, das seit über 100 Jahren das Leben der Menschen zum Besseren gestaltet. Wir erneuern stetig Erlebnisse in den Bereichen Geschmack, Pflege und Wohlbefinden für Millionen von Menschen und streben mit unseren Lösungen und unserer Geschäftstätigkeit stets danach, im Bereich Nachhaltigkeit eine Vorreiterrolle in der Gesellschaft einzunehmen. Unter unseren führenden Marken wie Electrolux, AEG und Frigidaire verkaufen wir jedes Jahr Haushaltsgeräte in rund 120 Märkten. Im Jahr 2025 erzielte die Electrolux Group einen Umsatz von 131 Milliarden SEK und beschäftigte weltweit 39’000 Mitarbeitende. Weitere Informationen findest du unter www.electroluxgroup.com.

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche, Wäsche-, Boden- und Raumklimapflege der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.

Gestaltung. Umsetzung. Steuerung. Aktivierung.

Als Aftermarket Manager*in übernimmst du eine Schlüsselrolle im Unternehmen: Du gestaltest und steuerst sowohl die D2C‑ als auch die B2B‑Vertriebskanäle für sämtliche Aftermarket‑Produkte und ‑Dienstleistungen.

Mit deinem strategischen und operativen Einfluss trägst du entscheidend zur Erreichung der kommerziellen Ziele bei und sorgst gleichzeitig dafür, dass Kundinnen und Kunden eine erstklassige Erfahrung entlang der gesamten Customer Journey erhalten.

Standort: Mägenwil

Anstellung: Unbefristet

Pensum: 100%

Aufgabe

• Verantwortung für unseren D2C‑Webshop für Ersatzteile & Zubehör - Content Management, Promotionsplanung, Performance Monitoring sowie kontinuierliche On‑Site‑Optimierung – inklusive Schnittstelle zur Konzernorganisation

• Betreuung des B2B‑Webshops für Ersatzteile & Zubehör - First-Level-Support für unsere Partner sowie Sicherstellung eines aktuellen und überzeugenden Contents

• Ausbau unserer Cross‑Selling‑Kanäle (Servicetechniker, Contact Center, Taste Gallerie) - Erstellung attraktiver Angebote, Planung gezielter Promotions und Durchführung praxisnaher Verkaufsschulungen

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Product Management, um Aftermarket-Produkte optimal zu positionieren und kanalübergreifend sichtbar zu machen

• Unterstützung zusätzlicher Aftermarket‑Services wie Garantieverlängerungen, Pflegeservices und Mieterwechselservices – sowohl im B2B‑ als auch im D2C‑Umfeld

• Übernahme vielfältiger administrativer Aufgaben rund um unsere Verkaufskanäle und Aftermarket-Aktivitäten

Was wir bieten

• Eine spannende Arbeitsstelle beim führenden Haushaltsgeräteanbieter in unbefristeter Anstellung & mit attraktiven Anstellungsbedingungen

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten & hybriden Arbeiten

• Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Training, Coaching, Mentoring und on-the-job-learning

• Zugang zu regelmässigen Schulungen und Zertifizierungen, um die eigenen Fähigkeiten zu erweitern und auf dem neuesten Stand zu bleiben

• Mitglied eines starken und etablierten Teams, bei dem Vertrauen, Verantwortung und Selbstständigkeit geschätzt wird

• Echten Impact für unseren Verkauf und unsere Geschäftskunden zu leisten, um unsere Produkte optimal auf dem Markt zu platzieren und abzuverkaufen

• Die Möglichkeit regelmässig von unserem neu-bezogenen, top-modernen Hauptsitz in Zürich Altstetten zu arbeiten

• Regelmässige grosse Firmenevents: Sommerfest, Weihnachtsfest, Schneesporttage

Kenntnisse & Erfahrungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung und bringst idealerweise eine höhere Weiterbildung oder einen Bachelorabschluss in Betriebsökonomie, Marketing, Sales oder Supply Chain mit

• Du hast 2–3 Jahre Erfahrung im Aftermarket oder Verkauf gesammelt – vorzugsweise in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld, in dem Kundennähe und Flexibilität gefragt sind

• Know-how im Content- und Webshop-Management ist ein grosses Plus und hilft dir, deine Aufgaben noch wirkungsvoller zu gestalten

• Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude, du kommunizierst klar und überzeugend und bringst eine ausgeprägte Verkaufsaffinität mit

• Du kommunizierst fliessend in Deutsch (Wort & Schrift) und besitzt verhandlungssichere Englischkenntnisse; sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Vorteil

• Du verfügst über sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools und Systemen besonders wohl

Bei uns arbeiten grossartige Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch/karriere

Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu kurz. Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie!

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