Die Mobilwelt GmbH ist seit über 20 Jahren im Bereich Wohnmobile tätig. Wir verkaufen und vermieten Wohnmobile und bieten unseren Kunden umfassende Werkstatt-, Service- und Nachrüstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Kundenberater / Serviceberater Wohnmobile (m/w/d)
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du verstehst technische Anliegen, berätst unsere Kunden kompetent und sorgst dafür, dass Aufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe sauber und effizient abgewickelt werden.
Aufgaben
Deine Aufgaben
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
Annahme von Wohnmobilen für Service-, Reparatur- und Nachrüstarbeiten
Aufnahme und Beurteilung von Kundenanliegen und technischen Problemen
Planung und Koordination der Werkstattaufträge
Erstellung von Offerten und Reparaturaufträgen
Laufende Kommunikation mit Kunden über den Stand der Arbeiten
Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten
Beratung zu Reparaturen, Servicearbeiten und Zubehör/Nachrüstungen
Organisation von Ersatzteilen und Material
Qualitätskontrolle und Fahrzeugübergabe an den Kunden
Unterstützung bei Garantie- und Schadenfällen
Qualifikation
Dein Profil
Mechanische oder technische Grundausbildung, idealerweise als Automobil-Mechatroniker, Automobil-Fachmann, Mechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf
Technisches Verständnis und Freude an Fahrzeugen
Interesse an Wohnmobilen, Camping und Fahrzeugtechnik
Erfahrung mit Wohnmobilen ist von Vorteil
Freude am direkten Kundenkontakt
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren laufenden Aufträgen den Überblick zu behalten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerausweis Kat. B
Benefits
Was wir bieten
Bei uns erwartet dich keine klassische Schreibtischstelle. Du arbeitest direkt mit Kunden, Fahrzeugen und unserer Werkstatt zusammen und hast entsprechend viel Abwechslung im Arbeitsalltag.
Wir bieten dir:
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position
Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Direkten Kundenkontakt und abwechslungsreiche Fahrzeuge
Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsumfeld
Moderne Arbeitsbedingungen in einem wachsenden Unternehmen
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
Ein spannendes Umfeld rund um Wohnmobile, Fahrzeuge und Camping
Interesse?
Du hast eine technische Grundausbildung, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest deine Erfahrung nicht nur in der Werkstatt, sondern auch in der Kundenberatung einsetzen?
Dann möchten wir dich kennenlernen.
Mobilwelt GmbH
Wilerstrasse 99
8370 Sirnach
Leistungen:
Erfolgsbeteiligungsplan
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
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