Broker Operations Specialist (m/w/d) 80 - 100%

Motiviert dich der Gedanke, Verantwortung für die operative Umsetzung der Co-Broker-Thematik zu übernehmen und neue Prozesse nachhaltig im Tagesgeschäft zu verankern?

Im Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships bei Zurich Schweiz bist du Teil des Teams Vertragswesen Broker Operations. Wir betreuen unsere externen Vertriebspartner während der gesamten Zusammenarbeit – vom Onboarding über Vertragsmutationen bis hin zu Kontrollen, Reportings und Offboarding. Zusätzlich übernimmt unser Team eine zentrale Rolle in der Co-Broker-Thematik («Untervermittler») und trägt dazu bei, Transparenz, Qualität und regulatorische Sicherheit in der Zusammenarbeit mit Brokern und Co-Brokern sicherzustellen.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Broker Operations Specialist. 

Was du tust

• Du koordinierst die operative Umsetzung der Co-Broker-Thematik und fungierst als zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.


• Du wirkst aktiv bei der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung des neuen Co-Broker-Prozesses mit und unterstützt das entsprechende Projekt.


• Du prüfst, pflegst und dokumentierst Co-Broker-Dossiers sowie Vertragsunterlagen vollständig, transparent und regulatorisch konform.


• Du koordinierst Abklärungen mit Legal, Compliance sowie weiteren internen und externen Stakeholdern und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.


• Du erstellst Reportings, Auswertungen und Kontrollen und unterstützt das Onboarding neuer Broker sowie weitere Qualitäts- und Kontrollprozesse.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Versicherungswirtschaft.


• Mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld, vorzugsweise in der Versicherungs-, Broker- oder Compliance-Branche.


• Erfahrung in Projekten, Prozessoptimierungen oder der Einführung neuer Prozesse.


• Interesse an regulatorischen und juristischen Fragestellungen sowie eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.


• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und/oder Französisch von Vorteil; sowie fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Eleni Bourtzakis

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid 

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.