Cheffe/Chef département Hartwaren (f/h/d)

Mission

Dans cette position de cadre, vous gérez les coûts de votre centre de profit. Vous dirigez le département Hartwaren en axant les prestations sur la satisfaction du client. Vous assurez la planification optimale de l'affectation du personnel en fonction de la fréquentation. Vous planifiez et réalisez des activités promotionnelles du département. Vous analysez les chiffres-clés et, le cas échéant, vous prenez les mesures qui s'imposent. Vous veillez à garantir la formation, le perfectionnement ainsi que la promotion de vos collaborateurs. Vous veillez à garantir et motiver votre team en fixant des objectifs clairs. Vous effectuez toutes les tâches liées au bon fonctionnement du département (gestion administrative, encaissement, clôture de caisse, inventaire, mise en place de marchandise, gestion des stocks, sécurité, etc.). Vous soutenez votre gérant avec énergie et exemplarité afin de créer une bonne ambiance de travail et un esprit d'équipe solide.

Compétences et qualités requises

Vous êtes titulaire d'une formation reconnue dans le domaine de la vente ou d'une solide expérience dans le commerce de détail. Idéalement, vous êtes au bénéfice d'un brevet de spécialiste du commerce de détail ou d'une formation équivalente et d'un leadership reconnu. Vous maîtrisez les outils informatiques et des connaissances de l'allemand seraient souhaitées. Vous avez déjà encadré et dirigé un team avec succès. Vous savez faire preuve d'écoute et de communication, tant envers la clientèle qu'envers votre équipe. Possédant une grande aisance dans les contacts, les nouveautés stimulent votre dynamisme. Personne polyvalente et consciencieuse, vous souhaitez axer votre carrière vers la gestion des résultats et l'encadrement des collaborateurs. De plus, vous êtes disponible, flexible pour vous former et à vous engager pour évoluer au sein de l'entreprise.