COO (w/m/d) Operations, Struktur, Zahlen · Zug, Schweiz · Vollzeit

GATE108 ist ein Mitgliederkreis für Unternehmer, die ihre Firma verkauft haben. Schweizer AG mit Sitz in Zug, rund zehn Menschen im DACH-Raum, zwei Gründer. Wir veranstalten pro Jahr eine Reihe kuratierter Reisen für kleine Gruppen — Kilimandscharo, Bhutan, eine Yacht auf dem Roten Meer — und halten die Mitglieder zwischen den Reisen mit einem eigenen Standortsystem für das ganze Leben, dem Life Radar, in Verbindung. Wir nennen jede dieser Reisen ein Tor, weil man auf der anderen Seite anders herauskommt.

Der Stand, ehrlich: Das Programm ist stark, der Betrieb dahinter ist jung. Drei Reisen und eine Gala bis Dezember, vierzehn Reisen im nächsten Jahr, ein frisches Buchungssystem, eine laufende Kapitalrunde, ab Januar drei Wochen Residenz in Kapstadt. Zu viele Entscheidungen laufen heute über die Gründer. Zu viel Wissen sitzt in Köpfen statt in Playbooks. Wir suchen den Menschen, der daraus einen Betrieb macht, der ohne uns läuft.

Aufgaben

Dein Mandat, in sechs Linien:

1. Betriebssystem. Unsere Experience Engine hat neun Stationen von der Idee bis zur Nachbereitung, mit Owner, Übergabe und Termin je Station. Sie ist dokumentiert. Du setzt sie durch und passt sie an, wo sie nicht trägt.
2. Entscheidungen. Du bekommst einen schriftlichen Freigaberahmen. Alles darin entscheidest du, innerhalb von 24 Stunden. Alles darüber bereitest du so vor, dass die Gründer in zehn Minuten entscheiden können.
3. Kadenz. Drei feste Termine pro Woche: Montag Betriebsrunde mit fünf Kennzahlen, Dienstag Entscheidungen, Freitag Pipeline und Medien. Du leitest sie und hältst sie zusammen unter zweieinhalb Stunden.
4. Zahlen. Cash heute und dreizehn Wochen voraus, Break-even je Reise, Plan gegen Ist. Mit Controlling und Buchhaltung — die Verantwortung trägst du.
5. Menschen. Das operative Team in Experience, Operations, Backoffice, Sales und Content berichtet an dich. Ziele, Rahmen, Feedback. Kein Mikromanagement.
6. Risiko. Reiserecht, Kundengeldabsicherung, Versicherung, Sicherheitsstandard vor jeder Bergreise. Mit unseren Anwälten und Versicherern, unter deiner Führung.

Qualifikation

Fünf Jahre oder mehr operative Gesamtverantwortung in einer Organisation mit echter Struktur: Scale-up nach der ersten Finanzierungsrunde, Konzernbereich, Beratung mit anschließender Linienverantwortung, Airline, Logistik.
– Du hast selbst etwas aufgesetzt — eine Einheit, ein Land, einen Betrieb von zehn auf fünfzig Menschen — und kannst sagen, was danach messbar anders war.
– Du liest einen Cash-Plan und ein Break-even-Blatt ohne Erklärung. Du baust beides selbst, wenn nötig.
– Du magst Playbooks, Freigabematrizen und klare Zuständigkeiten mehr als Meetings. Du erklärst kurz, entscheidest schnell und hältst dich an das, was entschieden ist.
– Du bist in der Schweiz oder bereit, nach Zug zu kommen. Die Geschäftsleitung sitzt hier, und die Rolle braucht diese Nähe.
– Reisefähig: acht bis zwölf Wochen im Jahr unterwegs, auch am Berg.
– Deutsch fließend, Englisch sicher.
– Kein MBA nötig, keine Kenntnis unserer Welt. Die Fähigkeit, Ordnung zu bauen und zu halten, ist das ganze Profil.

Benefits

Ein schriftliches Mandat mit Entscheidungsrechten ab Tag eins. In deinem Rahmen, ohne Rücksprache.
– Direkte Zusammenarbeit mit beiden Gründern, keine Ebene dazwischen.
– Ein Betrieb, den du prägst, bevor er groß ist. 2027 mit vierzehn Reisen, einem Haus in Kapstadt und einem ganzen Resort auf Ibiza ist bereits geplant.
– Schweizer Anstellung, Arbeitsort Zug mit Remote-Anteil nach Absprache. Präsenz bei Reisen und Kadenz-Terminen.
– Reisen zu Orten, die man nicht buchen kann — als der Mensch, der sie möglich macht.
– Vergütung nach Verantwortung. Details im ersten Gespräch.

Kein Anschreiben. Drei Antworten: Welche Organisation hast du aufgebaut oder geordnet, und was war danach messbar anders? Welche Entscheidung hättest du dir in deinem letzten Job selbst gewünscht? Wie sieht dein erster Montag bei uns aus? Dazu dein Lebenslauf.

Wir lesen jede Bewerbung selbst und das braucht Zeit. Bitte sei uns nicht Böse wenn wir nicht jede Bewerbung antworten können, unsere letzte Stelle hatte 120 Bewerbungen in 48h und wir sind ein kleines Team.