Customer Support 1 Level (m/w/d)

Company : Faszination Gmbh

Job Type : Full Time

Rothenburg, Switzerland

Number of Applicants

000+

Apply Now

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications

Activate JobCopilot

Job Description - Customer Support 1 Level (m/w/d)

Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Einkauf, Materialverwaltung und Logistik.

Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail und Chat.

Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und -verfolgung.

Koordination mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.

Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.

Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung des Kundenservices.

Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien.

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der die folgenden Qualifikationen mitbringt:

Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.

Fundiertes Know-how im Bereich Einkauf, Materialverwaltung und Logistik.

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.

Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.

Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Faszination GmbH bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Vorteilen:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen.

Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

Ein umfassendes Weiterbildungsangebot zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Ein motiviertes und unterstützendes Teamumfeld.

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.

Moderne Arbeitsmittel und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Original job Customer Support 1 Level (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Apply Now

Auto-Apply to Similar Jobs

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Automate Job Applications for Similar Jobs

Auto-Apply to Customer Support Jobs with your AI JobCopilot

Auto-Apply with AI

Similar Customer Support Jobs in Switzerland

Get your Resume Reviewed for Free

Email address

Why are you reporting this job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

All Job Ads are subject to GrabJobs’s Terms of Service. We allow users to flag postings that may be in violation of those terms. Job Ads may also be flagged by GrabJobs moderation team. However, no moderation system is perfect, and flagging a posting does not ensure that it will be removed.

Setup your job alert:

Frequency

By activating job alerts, I agree to GrabJobs Terms & Privacy Policy. I can unsubscribe to job alerts anytime. Skip

Customer Support 1 Level (m/w/d)

Job Description - Customer Support 1 Level (m/w/d)

Similar Customer Support Jobs in Switzerland

Mobile Apps