La mission
Un environnement prestigieux, une approche orientée vers le résultat et une fonction de direction stratégique.
Au sein d'une institution hôtelière de renommée mondiale, synonyme de prestige et de savoir-faire d'exception, une phase de mutation profonde est amorcée. Ce projet d'envergure, visant à moderniser les codes du luxe tout en préservant une identité historique forte, nécessite aujourd'hui le renfort d'un profil de haut niveau pour piloter sa croissance commerciale.
Dans ce contexte, notre client recherche son futur Directeur des Ventes (H/F).
Enjeux du poste :
Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, le titulaire du poste assure le pilotage opérationnel et stratégique de deux segments névralgiques : le développement des ventes (Corporate, Loisirs, Marchés internationaux) et la gestion des activités événementielles et de groupe.
En tant que leader opérationnel, il traduit les orientations stratégiques en plans d'actions terrain. Il insuffle une dynamique de performance et d'excellence au sein de ses équipes, avec pour finalité de renforcer le positionnement de l'établissement sur l'échiquier du luxe international.
✨ Missions principales :
- Stratégie Commerciale & Événementielle : Définir et exécuter les plans de développement sur les segments cibles et superviser le cycle complet des événements, de la prospection à la livraison finale.
- Leadership & Management : Fédérer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs au sein des départements Sales et Groupes.
- Maximisation des Revenus : Collaborer étroitement avec les services de Revenue Management pour affiner les stratégies tarifaires et optimiser le mix-client afin de maximiser la rentabilité globale.
- Gestion de Portefeuille & Prospection : Piloter en direct les relations avec les comptes stratégiques (agences spécialisées, grands comptes, prescripteurs haut de gamme) et identifier de nouveaux gisements de croissance.
- Synergie Marketing : Travailler en interface avec les équipes communication pour concevoir des initiatives de prospection en parfaite adéquation avec le positionnement de la marque.
- Pilotage de la Performance : Suivre rigoureusement les indicateurs clés (KPIs, taux de transformation, volumes) et ajuster les tactiques commerciales en temps réel.
- Intelligence Économique : Assurer une veille constante du secteur pour anticiper les évolutions du marché de l'hôtellerie haut de gamme et adapter les offres en conséquence.
Profil recherché
Profil recherché :
- Parcours professionnel : Une expertise solide, idéalement située entre 5 et 8 années, acquise au sein de structures haut de gamme ou d'établissements d'exception. Une expérience probante en pilotage de la performance commerciale est indispensable.
- Management : Aptitude avérée à fédérer, organiser et stimuler des collaborateurs aux expertises variées, notamment sur les volets vente et organisation d'événements.
- Expertise métier : Orienté vers la conquête et la rentabilité, le candidat possède une maîtrise fine des leviers de croissance et des indicateurs de gestion propres au secteur de l'hospitalité de prestige.
- Rayonnement : Une connaissance approfondie des écosystèmes internationaux, avec une maîtrise des segments corporate et des réseaux spécialisés dans l'événementiel d'affaires.
- Communication : Une aisance relationnelle totale en français comme en anglais. La pratique d'une langue supplémentaire sera considérée comme un avantage compétitif.
- Savoir-être : Une posture exemplaire, alliant proactivité, rigueur opérationnelle et une attention constante à l'excellence, en parfaite adéquation avec les standards des maisons de luxe.
Compétences et expériences demandées
- Expérience : Expérience confirmée de 5 à 8 ans sur un poste similaire (Responsable des Ventes, Sales Manager Senior ou Directeur des Ventes), obligatoirement acquise dans l’hôtellerie 5*, en Suisse un réel atout..
- Réseau : Très bonne connaissance des marchés internationaux, des segments luxe et des acteurs clés du réseau MICE/Corporate.
- Langues : Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un sérieux atout).
- Disponible pour effectuer des déplacements commerciaux à l'étranger
L’entreprise
Positioned at a prestigious address overlooking the waterfront in a major Swiss financial hub, this historic establishment occupies a prime location near the primary commercial district, luxury retail corridors, and the city’s cultural heritage sites. Since the mid-19th century, the property has served as a sanctuary for distinguished guests, fostering a legacy of refined hospitality and timeless elegance.
The estate features a curated collection of nearly 100 bespoke accommodations, including a diverse range of suites, each meticulously designed to offer a distinct aesthetic experience. For over a century and a half, the institution has dedicated itself to preserving and elevating its heritage, ensuring that every guest encounters an atmosphere defined by sophistication, historical depth, and unparalleled service standards.
Lieu(x) de travail possible(s)
Expérience requise
10 an(s)
Formation requise
Bachelor
Compétences demandées
hôtellerie / Gestion Hôtelière / Hôtellerie / négociation / Négociations Stratégiques / Formation À La Négociation / Management
Langues requises
Français / Anglais