Fachspezialist/in Reinigungsmittel (m/w/d) - 100%

Sie verfügen über technisches Know-how, haben Freude am direkten Kundenkontakt und interessieren sich für professionelle Reinigungslösungen? Als Fachspezialist/in Reinigungsmittel betreuen und beraten Sie unsere Kunden in der Region Bern und sorgen für den optimalen Einsatz unserer Reinigungs- und Hygienelösungen. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und unterstützen unsere Kunden sowie unsere internen Teams als kompetente Ansprechperson.

Aufgaben

• Fachliche Beratung, Betreuung und langfristige Kundenbindung unserer bestehenden Reinigungsmittelkunden in der Region Bern

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch persönliche Betreuung und bedarfsgerechte Lösungen

• Koordination, Installation, Inbetriebnahme und Einweisung von zentralen Dosiersystemen für gewerbliche Geschirrspülmaschinen und Bandtransportanlagen

• Erstellung und Umsetzung kundenspezifischer Hygiene- und Reinigungskonzepte

• Beratung zum optimalen Einsatz unserer Reinigungsmittel sowie Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse

• Durchführung technischer Beratungen, Produkteeinweisungen und Schulungen direkt beim Kunden

• Analyse und Behebung chemisch-technischer Problemstellungen im Zusammenhang mit Reinigungsmitteln und Dosiertechnik

• Fachliche Unterstützung unseres regionalen Netzwerks von Service- und Verkaufstechnikern bei chemisch-technischen Fragestellungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, dem Kundendienst und weiteren internen Fachbereichen

Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Berufsausbildung mit EFZ, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder in einem verwandten technischen Beruf

• Mehrjährige Berufserfahrung im Aussendienst, idealerweise im technischen Kundendienst oder in der Betreuung gewerblicher Kunden

• Gute technische Kenntnisse, insbesondere im Bereich Elektrotechnik; Erfahrung mit Dosiersystemen oder gewerblichen Geschirrspülmaschinen von Vorteil

• Interesse an professionellen Reinigungsmitteln, Hygieneprozessen und chemisch-technischen Zusammenhängen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung

• Selbstständige, flexible, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken und lösungsorientiertem Handeln

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

• Wohnort idealerweise in der Region Bern oder Umgebung

Was wir anbieten

• Abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

• Direkter Kundenkontakt und langfristige Kundenbeziehungen

• Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Politik

• Gezielte Aus- und Weiterbildung

• Technisch hochstehendes Produktsortiment

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und Unterstützung durch erfahrene Fachpersonen

Möchten Sie sich uns anschliessen?

Dann lassen Sie uns einander kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Stellenausschreibung.