Formateur Commercial (H/F)

Mission

Dans le cadre de cette fonction, rattachée à notre Division Commercial et Marketing et sous la responsabilité de notre Responsable Formation Commerciale Internationale, vous aurez la charge de former le personnel de l’ensemble de nos points de vente sur la marque, nos exigences de qualité et nos collections, au moyen d’outils de formation théoriques et/ou pratiques. Vous serez la personne de référence pour la plateforme de formation et participerez à la création de contenus de modules en ligne.

Responsabilités

• Concevoir, développer et animer des modules de formation, tant en distanciel qu’en présentiel, à l’attention du personnel des points de vente.


• Assurer la gestion, la mise à jour et les développements de la plateforme de formation, carrefour essentiel de l’apprentissage du personnel des points de vente.


• Coordonner des modules de formation en ligne de l’élaboration à leurs déploiements, en lien avec des prestataires internes et externes.


• Soutenir l’équipe de la formation commerciale.

Profil recherché

• Formation universitaire ou Brevet Fédéral en formation d’adultes.


• Expérience réussie en tant que Formateur, idéalement dans l’horlogerie ou dans le domaine du luxe.


• Parfaite maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues un atout (particulièrement l’allemand).


• Expérience en conception de modules de formation en ligne, idéalement dans l’horlogerie.


• Connaissance des plateformes de formation de type LMS et très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).


• Enthousiaste, pédagogue, bienveillant, disponible, doté d’un bon sens relationnel.


• Diplomate, à l’aise dans les contacts multiculturels, esprit d’équipe et force de proposition.

Référence du poste

 3624