- Du entwickelst und koordinierst Betreuungsprozesse für unsere Vertragspartner.
- Du unterstützt die langfristige Zufriedenheit und Bindung von Eigentümern und Servicepartnern.
- Du arbeitest an gruppenweiten Standards, Prozessen und Tools mit.
- Du analysierst relevante Entwicklungen und leitest Verbesserungsmassnahmen ab.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und Länderorganisationen zusammen.
- Du führst und entwickelst dein Team.