Ingénieur en opération de cybersécurité

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Opérations de Cybersécurité pour rejoindre à temps plein notre équipe ZEN360 Security Operations Center (SOC), basée à Genève.

En tant que membre clé de notre équipe opérationnelle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients, depuis leur intégration (onboarding) jusqu'au suivi et à la maintenance de leurs solutions de sécurité.

Vos principales responsabilités

• Accompagner les clients tout au long de leur parcours en cybersécurité, de l'intégration jusqu'à la maintenance des solutions.
  


• Conseiller les clients sur les meilleures configurations de sécurité et les nouvelles technologies.
  


• Assurer un suivi régulier, proactif et adapté aux besoins spécifiques de chaque client.
  


• Gérer plusieurs projets simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service, même sous pression.
  


• Fournir des recommandations personnalisées en matière de sécurité, instaurer une relation de confiance avec les clients et garantir leur satisfaction ainsi que la protection de leurs systèmes.
  


• Apporter un support technique aux clients lors du déploiement et de l'utilisation des outils de sécurité.
  

• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (niveau B2 minimum – IELTS ou TOEIC).
  


• Très bonnes qualités relationnelles et capacité à établir des relations de confiance.
  


• Capacité d'adaptation et bonne gestion du stress dans un environnement dynamique.
  


• Solide expertise des technologies de cybersécurité :
  
  
  
  • EDR (Endpoint Detection & Response)
    
  
  
  • ESG
    
  
  
  • SIEM
    
  
  
  • Environnements Cloud
    
  
  
  • Pare-feu (Firewalls)
    
  
  


• Bonne maîtrise des environnements Cloud, notamment Microsoft Azure, les machines virtuelles (VM), etc.
  


• Excellente compréhension des infrastructures réseau et de sécurité.
  


• Compétences en développement et scripting : Python, Bash et PowerShell.