IT Support Specialist (m/w/x)

We simplify shopping 🛍️🛒 for millions! 

Die Bring! Labs AG vereinfacht den Einkauf für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Als etabliertes und schnell wachsendes Schweizer Softwareunternehmen mit Standorten in Zürich, Berlin und Basel bieten wir Unternehmen aus dem Handel und der Konsumgüterbranche die effizienteste Mobile Advertising Plattform, um ihre Produkte zu bewerben. Unsere Produkte, die beliebten Apps “Bring!” und “Profital”, verzeichnen ein starkes Wachstum und wir verfolgen ambitionierte Ziele für die Zukunft. 

Mit unserer einzigartigen Mobile Advertising Plattform erreichen wir Konsument:innen zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung und sind damit hoch relevant für den modernen Media-Mix unserer Werbekund:innen aus dem Konsumgüterbereich und dem Einzelhandel.

Deine Mission bei uns

Du liebst es, wenn Systeme reibungslos laufen, Probleme schnell gelöst sind und neue Technologien zum Einsatz kommen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als IT Support Specialist übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team: Du hältst unsere IT-Infrastruktur am Laufen, hilfst Kolleg:innen bei ihren Anliegen, setzt spannende Projekte um und bringst neue Tools und Lösungen ins Unternehmen.

Du rapportiert direkt an unsere COO und sorgst dafür, dass unsere digitale Arbeitswelt stets einen Schritt voraus ist.

Was dich erwartet

In deiner Rolle als IT Support Specialist bist du für den 1st Level Support und Unterhalt unserer IT-Infrastruktur, sowie für die Implementierung neuer Lösungen verantwortlich. Du betreust unsere Google Workspace Umgebung (E-Mail, Kalender, Kontenmanagement, Sicherheit etc.), richtest neue User ein und sorgst dafür, dass alle mit der richtigen Hardware und Software starten. Zu deinen weiteren Aufgaben gehören: 

• Du übernimmst die Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Hardware - vom Laptop bis zum WLAN-Router
• Du betreust unsere Netzwerkinfrastruktur an allen Standorten (Zürich, Basel, Berlin)
• Du setzt unsere neue VoIP-Kommunikationslösung auf und stellst einen reibungslosen Rollout sicher
• Du kümmerst dich um Datenschutz, Netzwerksicherheit und implementierst durchdachte Sicherheitsrichtlinien (Rollen und Rechte / WLAN, Virenscan etc.)
• Du unterstützt deine Kolleg:innen bei der Einführung neuer Tools und Anwendungen - praxisnah und verständlich
• Du arbeitest aktiv an innovativen IT-Projekten, führst neue Systeme ein und übernimmst dabei auch die Leitung

Du bist hands-on, lösungsorientiert und bringst Dinge gern eigenständig voran. Ausserdem arbeitest du strukturiert, selbstständig und verlierst auch in hektischen Momenten nie den Überblick. Zudem würden wir uns Folgendes wünschen: 

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder vergleichbar) 
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Systemtechnik oder IT-Operations
• Erfahrung in Unterhalt und Verwaltung der Google Workspace Infrastruktur
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen, Netzwerken und moderner IT-Security
• Our company language is English, daher sind sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Deutschkenntnisse sind ein Plus

Wir sind ein Tech-Unternehmen mit der Vision, die Kommunikation zwischen Marken und Konsument:innen zu revolutionieren. Bei Bring! Labs legen wir Wert auf eine professionelle und offene Arbeitskultur, in der unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe willkommen sind. Wir bieten dir einen grossartigen Arbeitsplatz, an dem du direkten Impact haben und deine Karriere weiterentwickeln kannst. Weiter bieten wir:

• Ein junges und sich schnell entwickelndes Unternehmen, das Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, Entscheidungen zu treffen und unseren Erfolg mitzugestalten
• Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld. Du kannst wählen, ob du in Zürich oder Basel angestellt sein möchtest. Gelegentliches Arbeiten aus dem jeweils anderen Office und aus Berlin is part of the role. Zudem bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell mit Home Office Möglichkeiten an
• Teamgeist: Viele Team- und Company Events und ein Umfeld, in dem Teamspirit gefördert wird. Denn: Nur gemeinsam können wir nach den Sternen ✨ greifen!
• Wir unterstützen die Natur 🍃 und sind hauptsächlich im ÖV 🚆unterwegs. Dafür stellen wir dir ein Halbtax zur Verfügung
• Viele coole Perks wie ein freier Tag an deinem Geburtstag 🎂, toller Barista-Grade-Kaffee ☕ und Snacks 🍫, neueste High-End-Hardware 💻, attraktives Pensionskassenmodell und vieles mehr...

Willst du mehr wissen? Besuch unsere Karriereseite! Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!

Wir berücksichtigen Bewerbungen unabhängig von Nationalität, ethnischem Hintergrund, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht, Behinderung oder familiärer Situation. Wir fördern auch die Bewerbungen von Berufsrückkehrern.

Aktuell berücksichtigen wir keine Bewerbungen, die über Personalberatungen oder Headhunter eingereicht werden.