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Key Account Manager - Horeca & Premium Vending

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Job Description - Key Account Manager - Horeca & Premium Vending


Standort: Einsatzgebiet in der Deutschschweiz, mit gelegentlichen Reisen in die Westschweiz (La Tour-de-Peilz)


Arbeitsmodell: Aussendienst / Vollzeit


Vertragsart: Unbefristet


Reisetätigkeit: 40-60% innerhalb der Schweiz


Gewünschter Start: 1. September oder nach Vereinbarung


Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become.


Als Key Account Manager Horeca & Premium Vending bei Nespresso treiben Sie das Wachstum in unseren Horeca‑ und Premium‑Vending‑Kanälen voran – durch gezielte Neukundengewinnung, die Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eng mit dem B2B‑Leadership, funktionsübergreifenden Teams sowie wichtigen Kunden in der ganzen Schweiz zusammen. Das ist Ihre Chance, die Welt des Kaffees mitzugestalten und echten Mehrwert zu schaffen.


So werden Sie als Key Account Manager Horeca & Premium Vending einen Unterschied machen



  • Strategische Gewinnung neuer Horeca‑ und Premium‑Vending‑Kunden: Chancen erkennen, Businesspläne entwickeln und überzeugende kommerzielle Vereinbarungen verhandeln.

  • Ganzheitliche Betreuung Ihrer Kunden über den gesamten Lifecycle: individuelle Account‑Pläne ausarbeiten, Partnerschaften stärken und nachhaltiges Wachstum bei Kapseln und Maschinen sicherstellen.

  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden, Betreibern und Partnern, um Nespressos Präsenz auszubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschliessen.

  • Verantwortung für profitables Wachstum: P&L‑Steuerung auf Account‑Ebene, Optimierung von Preisen und Konditionen sowie Sicherstellung eines starken Margenbeitrags.

  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Finance, Technik, Service und CRM, um nationale und internationale Verkaufspläne erfolgreich umzusetzen und ein konsistentes, hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.

  • Aktive Beobachtung von Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen, um Trends frühzeitig zu erkennen, den Status quo zu hinterfragen und die Weiterentwicklung des Out‑of‑Home‑Geschäfts mitzugestalten.



Was Sie erfolgreich macht



  • Erfahrung im Gastgewerbe oder B2B‑Vertrieb, idealerweise im Key Account Management, Business Development oder in strategischen Vertriebsrollen.

  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Consultative Selling, Verhandlung und Stakeholder‑Management, um komplexe Organisationen zu überzeugen und messbare Resultate zu erzielen.

  • Analytisches Denken, finanzielle Kompetenz und sicherer Umgang mit CRM‑Tools, um die Account‑Performance zu steuern und profitables Wachstum zu fördern.

  • Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit, Vertrauensaufbau und der Pflege langfristiger Kunden‑ und Partnerbeziehungen.

  • Fliessende Deutsch‑ und Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil, Italienisch ein Plus.

  • Sie leben unsere ICAN‑Verhaltensweisen: We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate



Was Sie bei Nespresso erwartet


Wir wachsen gemeinsam – in einer Kultur der Wertschätzung, Inklusion und Innovation. Unsere Benefits unterstützen Ihre Entwicklung und Ihr Wohlbefinden:



  • Flexible Arbeitsmodelle, inkl. Hybrid‑Optionen (für Office‑basierte Rollen)

  • Überdurchschnittliche Ferienregelung

  • Vielfältige Lern‑ und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Leistungsorientierter Bonus

  • Gesundheitsbeiträge & Employee Assistance Program

  • Attraktive Arbeitgeberbeiträge zur Pensionskasse

  • Grosszügige Elternurlaube & umfassende Familienunterstützung

  • Attraktive Mitarbeitendenrabatte auf zahlreiche Produkte und Services


 


Was Sie in unserem Bewerbungsprozess erwartet


Wir setzen uns für einen inklusiven und respektvollen Bewerbungsprozess ein und stellen bei Bedarf gerne angemessene Unterstützung zur Verfügung. Unsere Arbeitsplätze sind vollständig barrierefrei und werden durch eine starke Sicherheitskultur unterstützt, mit modernen Einrichtungen und Prozessen, die ein sicheres Umfeld für alle gewährleisten.


Der Bewerbungsprozess umfasst in der Regel ein Videointerview mit Talent Acquisition, ein Gespräch mit dem Fachbereich sowie ein abschließendes Gespräch mit Angebot. Wir prüfen eingehende Bewerbungen fortlaufend und schließen die Stelle, sobald wir eine überzeugende Auswahl geeigneter Kandidat:innen identifiziert haben – daher empfehlen wir eine frühzeitige Bewerbung. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.


Bereit, gemeinsam zu wachsen?


Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie neu, was Sie werden können.


In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.


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