Marketing Communications Manager (befristet, 80-100%)

Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten.

Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge.

Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten.

Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln.

Der Aftersales-Bereich spielt eine zentrale Rolle für die Kundenzufriedenheit und den langfristigen Erfolg unserer Marken. Um die Kommunikation und Vermarktung unserer Aftersales-Produkte und -Dienstleistungen über alle Marken hinweg weiterzuentwickeln, suchen wir dich befristet als Marketing Communications Manager. In dieser vielseitigen Funktion verantwortest du die Planung und Umsetzung von Kommunikations- und Marketingaktivitäten im Aftersales-Bereich und trägst dazu bei, die Kundenbindung sowie die Sichtbarkeit unserer Serviceangebote nachhaltig zu stärken.

DEINE AUFGABEN:

• Konzeption, Koordination und Umsetzung von online & offline Marketingaktivitäten über mehrere Marken

• Weiterentwicklung und Betreuung eines CRM-Programms zur Stärkung der Kundenbindung und Optimierung der Customer Journey

• Verantwortung für Inhalt, Struktur und Weiterentwicklung der Brand- und Dealer-Websites

• Projektkommunikation und enge Abstimmung mit dem Astara-Hauptsitz in Spanien

• Koordination von Projekten mit Kreativ- und Digitalagenturen sowie externen Dienstleistern

• Planung, Steuerung und Auswertung von Social-Media-Aktivitäten sowie Entwicklung von Massnahmen zur Lead-Generierung

• Monitoring und Reporting relevanter KPIs inklusive Ableitung von Optimierungsmassnahmen

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Marketingkommunikationsumfeld, idealerweise im Automotive- oder Aftersales-Bereich

• Nachweisbare Praxis im Projektmanagement, in der Agentursteuerung sowie im CRM- und (Digital)Marketing

• Ausgeprägte konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Sicher im Umgang mit MS 365, Kenntnisse der Adobe Creative Cloud sind von Vorteil

• Deutsch und Englisch fliessend, Französisch und Italienisch von Vorteil

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Projekte eigenständig steuerst und Marketing mit Leidenschaft lebst, könnte das deine nächste Herausforderung sein. In dieser Rolle gestaltest du die Aftersales-Kommunikation für unser gesamtes Markenportfolio aktiv mit und leistest einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Service- und Kundenbindungsaktivitäten.