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Als Production Planner planst und steuerst du die Produktionskapazitäten unseres ICT-Services über alle Bereiche und Standorte. Du sorgst für realistische, marktgerechte Planung, gleichst die Arbeitslast aus und koordinierst bei Engpässen die Ressourcen zwischen Regionen, Geschäftsbereichen und Partnern. Deine Analysen bereitest du adressatengerecht auf und schaffst klare Entscheidungsgrundlagen. Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, entwickelst dich weiter und gestaltest Prozesse mit.

• Verantwortung über den ganzen Prozess von der operativen Planung bis hin zur strategischen Planung: kurzfristige Steuerung heute und morgen, mittelfristige Planung der kommenden Wochen sowie rollierende und langfristige Planung
• Früherkennung von Trends dank Soll-Ist-Vergleichen und laufender Bewertung von Kennzahlen und Volumenentwicklung
• Hohe Wirkung: Stabilität der Produktion, Einhaltung von Terminen und vereinbarten Service-Levels, optimale Auslastung und wirtschaftlicher Einsatz der Ressourcen
• Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Regionen, Führungsteam, Partnern und weiteren Anspruchsgruppen

Deine Skills

• Abgeschlossene Berufslehre mit fachbezogener Weiterbildung
• Zwingend mehrjährige Erfahrung in Produktions- und Kapazitätsplanung, Ressourcensteuerung oder operativer Steuerung
• Vertiefte Branchenerfahrung (Telekommunikation, ICT-Dienstleistung)
• Sicher im Umgang mit Planungs-, Reporting- und BI-Tools, z. B. Excel und Power BI
• Sehr gutes Verständnis von Kennzahlen und Kapazitätskurven; du leitest wirkungsvolle Massnahmen daraus ab
• Bereit, Verantwortung zu übernehmen und dich zu exponieren
• Du kommunizierst klar und fasst komplexe Sachverhalte verständlich zusammen
• Sehr gutes Deutsch; Französisch oder Englisch von Vorteil
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

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