Référent-e Métier Clinique Pôle SI Clinique (80-100%)

Afin de compléter son équipe, la Direction des systèmes d’information (DSI) de l’hôpital fribourgeois recherche
pour une durée déterminée un-e

Référent-e Métier Clinique – Pôle SI Clinique (80-100%)
Contrat de durée déterminée de 2 ans (avec option de renouvellement d’un an)

Vos missions :

Rattaché-e au Pôle SI Clinique, vous agissez comme interlocuteur-trice de première ligne pour les utilisateur-trice-s métiers en assumant les responsabilités suivantes :

• Être le point de contact privilégié des utilisateur-trice-s pour les questions courantes et les demandes simples liées aux outils cliniques
• Accompagner les collaborateur-trice-s dans l’utilisation quotidienne des applications métiers (dossiers patients, documentation clinique, etc.)
• Identifier les difficultés d’usage sur le terrain, collecter les besoins et remonter les problématiques au Responsable Processus et Business Analysts
• Participer à la mise en œuvre de petits ajustements, en coordination avec les équipes techniques (paramétrages mineurs, tests, etc.)
• Contribuer à la formation continue des utilisateur-trice-s : appui lors des formations initiales, rappels ciblés, rédaction de supports simplifiés
• Soutenir les actions de standardisation des pratiques, en relayant les consignes et bonnes pratiques validées
• Participer activement aux activités de support et au suivi des tickets simples

Votre profil :

• Formation d'infirmier-ière HES ou jugée équivalente
• Expérience sur le terrain dans un établissement de soins (un atout)
• Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue
• Connaissance des systèmes d’information hospitaliers ou des outils cliniques (un plus apprécié)
• Intérêt marqué pour les outils informatiques et leur utilisation dans les pratiques cliniques
• Bonnes compétences en communication, en pédagogie et en écoute des utilisateur-trice-s
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec plusieurs acteurs

Nous offrons :

• Un travail au cœur de l’activité clinique et la possibilité d’apporter un soutien concret aux professionnels de santé
• La possibilité de contribuer à la transformation numérique d’un hôpital engagé et innovant
• Un environnement collaboratif, en lien avec plusieurs métiers et domaines

Entrée en fonction : 1^er septembre 2025 ou date à convenir

Renseignements : M. Yanes Castelli, Responsable « Pôle SI Clinique », tél : +41 26 306 09 28

Délai de postulation : jusqu’au 29 juin 2025.

Réf: HFR-A-252501