Marketplace & Dropshipping Operations Lead (m/w/d) at Liberta Partners in Geneva

Job Description - Marketplace & Dropshipping Operations Lead (m/w/d)

Deine Aufgaben

Partner Acquisition

Marktanalyse & Wettbewerbsbeobachtung („Competition Crawl“)
Steuerung der Brand Validation Process gemeinsam mit dem Head of Buying

Partner Integration und aktives Feed Management

Aktive Verwaltung von Produktdatenfeeds und Optimierung in Channable
Auswahl geeigneter Integrationsmethoden (API, Flatfile, Aggregator, etc.)
Koordination der technischen und vertraglichen Onboarding-Schritte:
Partner T&Cs, KYC, Shop-Set-up, Kataloge, Testbestellungen

Partner Account Management

Betreuung der Live-Partner inklusive SLA-Überwachung & Performance-Review
Optimierung von Katalogen, Content und Produktauswahl
Enge Zusammenarbeit bei gemeinsamen Kampagnen mit Buying und Marketing
Ableitung von Partnerempfehlungen für das Buying-Team

Übergreifende Verantwortung:

Zentraler Owner für alle Marktplatz-Prozesse in SPOT (Single Point of Truth)
Ansprechpartner für interne Eskalationen bei Markenkonflikten (gemäß Guidelines)
Zusammenarbeit mit dem Buying-Team, Production-Team und Online-Marketing zur End-to-End-Optimierung

Dein Profil

- Erfahrung im Management von Online-Marktplätzen oder Plattformmodellen
- Tiefes Verständnis für E-Commerce-Prozesse, insbesondere Partner-Integration & Katalogpflege
- Fähigkeit, strukturiert mit verschiedenen Stakeholdern in einem RACI-Setup zu arbeiten
- Kommunikationsstärke im Umgang mit externen Partnern & internen Schnittstellen
- Kenntnisse in Tools wie Channable und Tableau sowie sehr gute Excel-Skills
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift (mind. C1)

Unser Angebot

- Hohe Autonomie und Ownership in einem strategischen Wachstumsfeld
- Zusammenarbeit mit relevanten Top-Playern im Schweizer Handel
- Klare strategische Roadmap
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

Wie geht es weiter

Als Marketplace & Dropshipping Operations Lead verantwortest du den gesamten Lebenszyklus unserer Marketplace-Partner – von der Akquise über die technische Integration bis zum laufenden Partnermanagement. Du arbeitest «Hands-on» eng mit dem Buying-Team, Production-Team, zusammen, um unser Marktplatz- und Dropshipping-Angebot strategisch wie operativ im Tagesgeschäft zu skalieren – stets im Sinne der bestmöglichen Customer Experience.

Zusätzliche Information

Wir suchen für unser Portfoliounternehmen DeinDeal AG.

Bei DeinDeal setzen wir alles daran, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis mit einem vielfältigen Produktsortiment zu bieten. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das Kreativität, Zusammenarbeit und Innovation großschreibt. Auf unserem Wachstumskurs suchen wir eine engagierte und leidenschaftliche Persönlichkeit, die unser Team verstärkt.

Mit Standorten in Zürich und Genf erzielte DeinDeal im Jahr 2023 einen Umsatz von über 100 Millionen CHF und gehört damit zu den zehn größten E-Commerce-Plattformen der Schweiz. Jährlich versendet das Unternehmen über eine Million Pakete innerhalb von zwei Tagen in der ganzen Schweiz – für einen schnellen und zuverlässigen Service.

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Über uns

Liberta Partners ist eine von Unternehmern gegründete Multi-Family-Holding, die Unternehmen mit operativem Entwicklungspotenzial erwirbt. Wir verbinden die Vorzüge eines Familienunternehmens mit der Professionalität einer Private Equity Gesellschaft und der Agilität eines Start-ups.

Operativ verfolgen wir einen überaus aktiven Ansatz, bei dem Gruppengesellschaften von einem dynamischen Management und einem starken Gesellschafternetzwerk aktiv unterstützt und entwickelt werden. So haben wir bereits eine Vielzahl an internationalen und komplexen Transaktionen erfolgreich durchgeführt und die erworbenen Unternehmen aktiv weiter entwickelt.

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Marketplace & Dropshipping Operations Lead (m/w/d)