- Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung inkl. Erstellung von Exportpapiere
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Zuständigkeit
- Überwachung von Terminen, Kosten und Qualitätsvorgaben im eigenen Verantwortungsbereich
- Enge Abstimmung mit Key Account Management (KAM), Einkauf, Produktion, Logistik und weiteren Abteilungen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemfällen und Reklamationen