Sales Consultant (m/w/d) Salon, Switzerland (Bern / Basel)

Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. 
Kao wurde 1887 in Japan gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit unseren hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, das Leben unserer Verbraucher und Kunden schöner zu machen.

Die Rolle:

Die Position umfasst die eigenverantwortliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Verkaufsgebiets. Ein zentraler Fokus liegt auf dem gezielten Ausbau des Marktanteils der anvertrauten Marke in den A-, B- und C-Segmenten (Top-Tier und High Tier), unter konsequenter Berücksichtigung der Net-Sales- sowie Profitabilitätsziele.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine unbefristete Vollzeitposition (100%) im Raum Bern / Basel.

Was Sie machen werden:

• Verkauf von haarkosmetischen Produkten der Marken Goldwell und KMS an Coiffeursalons im zugeteilten Verkaufsgebiet


• Kundenberatung und Betreuung im zugeteilten Verkaufsgebiet


• Präsentation unserer Produkte, der Neuheiten und der Salon-Konzepte im Coiffeursalon


• Selbständige Organisation und Erstellung der Tourenplanung und der Besuchsvorbereitung (täglich bis zu 12 Kundenbesuche)


• Bestellaufnahme beim Kunden sowie von Zusatzverkäufen (Aktionen, Servicekampagnen, Seminare, Eventticket)


• Kundenservice vor Ort; Fachliche Fragen beantworten, Retouren, Umtausch etc. tätigen


• Kontinuierliches Akquirieren von Neukunden im Kundensegment A/B/C (resp. „Top Tier / high Tier)


• Planen, Durchführen und Nachbereiten von Aktivitäten / Promotionen sowie Durchführung von regelmässigen Erfolgskontrollen der vereinbarten Kundenaktivitäten


• Erreichung der vorgegebenen Ziele pro Marke resp. Zielumsatz pro Verkaufsgebiet


• Unterstützung der Kunden bei der Verkaufsförderung und Weiterentwicklung im Salon


• Monitoring der Kundenzahlungen sowie des Umsatzvolumens der Kunden


• Enge Zusammenarbeit mit Education und dem Marketing-Team in Bezug auf die Unterstützung des Kunden im Salon


• Erstellung von Jahresplänen (Education, Marketingmassnahmen, Zwischenstandgesprächen), Umsetzung und Kontrolle der entsprechenden Aktivitäten


• Durchführung von eigenen Schulungen im Salon (Verkaufsschulung, Kerasilk-Schulung etc.)


• Enge Zusammenarbeit mit anderen Sales-Mitarbeite(rinne)n im Gebiet


• Einhaltung des zugewiesenen Budgets für individuelle kundenspezifische Umsetzungen


• Regelmässige Teilnahme an strategischen Projekten & Meetings

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung


• Weiterbildung als eidg. dipl. Verkaufsfachmann/-frau / Marketingfachmann/-frau oder ähnliche Weiterbildung


• Min. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsaussendienst, bevorzugt in der Kosmetikindustrie oder FMCG


• Selbständige Arbeitsweise


• Führerschein und eigenes Fahrzeug


• Teamplayer mit Eigeninitiative


• Souveränes und sicheres Auftreten


• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick


• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten


• Hohe Service- und Kundenorientierung


• Zahlenverständnis & Analysefähigkeit

Wie wir arbeiten: Die Auszeichnung als eines der weltweit ethischsten Unternehmen in 19 aufeinanderfolgenden Jahren unterstreicht unsere starken Unternehmenswerte. Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität und stellen unsere Produkte mit Sorgfalt für den Verbraucher und die Umwelt her.
Bei Kao können alle Mitarbeitenden ihren Job und ihre Karriere aktiv mitgestalten. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen und unseren Kundinnen und Kunden stets das Beste zu bieten
Was wir bieten: Ein freundliches und flexibles Arbeitsumfeld mit ansprechendem Gehalt und weiteren Leistungspaketen und Möglichkeit zur ständigen Weiterentwicklung, zum Beispiel mit dem Zugriff auf umfassende E-Learning Angebote der eigenen Kao Academy sowie auf über 16.000 Lerninhalte von LinkedIn Learning, um greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Bei Kao wird Ihre Stimme gehört. Wir glauben, dass Veränderung dadurch entsteht, dass Sie Chancen selbst in die Hand nehmen, deshalb schätzen und belohnen wir unternehmerisches Denken und Innovation.
Möchten Sie mehr erfahren: Wenn Sie sich so einzigartig fühlen, wie unsere Produkte und wissen möchten, warum sich weltweit 33.000 Menschen für eine Karriere bei uns entschieden haben, besuchen Sie uns auf: https://www.kao.com/emea/en/.