Als System Engineer Citrix & Digital Workplace unterstützt du unser Team Cross- & Collaboration Services beim stabilen und zukunftsorientierten Betrieb der Citrix Services unserer Grosskunden. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Citrix-Umgebung und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen zuverlässigen, hochverfügbaren Betrieb. Gleichzeitig bringst du neue Ideen ein, entwickelst die bestehende Infrastruktur weiter und wirkst bei Lifecycle-, Migrations- und Modernisierungsvorhaben mit. Dabei erwarten dich insbesondere folgende Aufgaben:
Du stellst den stabilen Betrieb der Citrix Services sicher und entwickelst die bestehende Infrastruktur kontinuierlich weiter
Citrix Virtual Apps and Desktops Farmen betreibst, optimierst und tunest du mit Blick auf Performance und Verfügbarkeit
Bei Citrix Provisioning Services Image Updates übernimmst du Vorbereitung, Testing, Rollout und Nachbearbeitung
Service Requests sowie Incidents und Problems analysierst und bearbeitest du strukturiert und lösungsorientiert
Patching- und Change-Aktivitäten führst du durch und koordinierst sie mit den beteiligten Teams
Im Citrix-Umfeld analysierst du Störungen, Logs und Performance-Probleme und sorgst für eine nachhaltige Behebung
Bei Lifecycle-, Migrations- und Modernisierungsprojekten bringst du deine technische Expertise aktiv ein
Neue Anforderungen prüfst du auf Machbarkeit und setzt passende technische Lösungen und Verbesserungen um
Deshalb passt du zu uns
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine höhere Informatikausbildung auf Stufe HF/FH/FA
Mehrjährige Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Provisioning Services bildet eine solide Basis für diese Rolle
Mit StoreFront, Delivery Controller, Director, Workspace App, VDA sowie NetScaler/Citrix ADC kennst du dich im Betrieb und Troubleshooting gut aus
Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie PowerShell für Automatisierung und Betriebsaufgaben bringst du ebenfalls mit
Erfahrung mit Monitoring, Log-Analyse, Performance-Troubleshooting und ITSM-Prozessen im Enterprise-Umfeld zeichnet dich aus
Kenntnisse in IGEL OS, Endpoint Management, XenMobile, Imprivata oder Citrix Hypervisor sind ein Plus; passende Citrix- oder NetScaler-Zertifizierungen ebenfalls
Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten verbindest du mit hoher Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams
Fliessendes Deutsch und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab; zudem bist du bereit, am 24/7-Pikettdienst teilzunehmen
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