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Service Key Account Manager (a) 80-100%

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Job Description - Service Key Account Manager (a) 80-100%

In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.

Dein zukünftiges Wirkungsfeld

  • Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
  • Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
  • Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
  • Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
  • Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst

Weshalb dir das gelingt

  • Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung
  • Eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF
  • Eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung als wertvoller Pluspunkt
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie einen routinierten Umgang mit Kunden
  • Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%

Was wir dazu beitragen

  • Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
  • Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
  • Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
  • Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
  • Grosszügiges Spesenreglement

Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?

Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten:Working@Rychiger - mehr als ein Arbeitsverhältnis!https://www.rychiger.com/de/unternehmen/karriere Livia Rieder, HR Business Partnerin, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.



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