Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

137957 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Möchtest du Menschen nach einem Unfall kompetent begleiten und dafür sorgen, dass sie ihre Versicherungsleistungen zuverlässig erhalten? Hast du Freude daran, Schadenfälle eigenverantwortlich zu bearbeiten und mit deiner Arbeit einen spürbaren Unterschied für unsere Versicherten zu machen?

In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Unfallversicherung (UVG) am Standort Zürich-Oerlikon oder in Kriens. Als zentrale Ansprechperson für Versicherte, Arbeitgeber und weitere Partner begleitest du Unfallfälle von der Anmeldung bis zum Abschluss. Dabei prüfst du Leistungsansprüche, koordinierst Zahlungen und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Schadenbearbeitung.

Das erwartet dich

• Du prüfst und bearbeitest UVG-Schadenfälle eigenverantwortlich von der Anmeldung bis zum Abschluss


• Du beurteilst Versicherungsdeckung und Leistungsansprüche anhand der gesetzlichen Grundlagen


• Du koordinierst Taggeldzahlungen und die Übernahme von Heilungskosten


• Du betreust Versicherte, Arbeitgeber und weitere Partner telefonisch und schriftlich


• Du stellst eine effiziente Schadenabwicklung sicher und koordinierst die erforderlichen Prozessschritte

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation


• Berufserfahrung in der UVG-Schadenbearbeitung oder im Sozialversicherungsumfeld


• Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln


• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich / Kriens, Luzern

Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten Kennenlerngespräch mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 44 12 gerne zur Verfügung.