Stv. Leitung Réception & Guest Relations (a) 80-100%

DEINE AUFGABEN

• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen und professionellen Ablauf am Hauptempfang der Klinik St. Anna


• Du unterstützt die Leitung Réception & Guest Relations in der fachlichen und personellen Führung von rund 13 Mitarbeitenden und übernimmst die Vertretung während Abwesenheiten


• Du arbeitest regelmässig in den Diensten an der Réception mit und bist im operativen Tagesgeschäft präsent


• Du unterstützt die Leitung der Réception & Guest Relations bei der Teamorganisation, der Planung und Durchführung von Teamsitzungen sowie bei Projekten


• Du setzt dich aktiv für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation der Abteilung Réception & Guest Relations ein


• Du kümmerst dich um die Bewirtschaftung des Parkhauses und der externen Parkplätze

DEIN PROFIL

• Du verfügst über Führungs- und Berufserfahrung in der gehobenen 4- oder 5-Sterne-Hotellerie. Erfahrung im Spital- oder Klinikumfeld ist von Vorteil


• Du bist eine frontorientierte, konzeptionell starke, kontakt- und kommunikationskompetente Persönlichkeit und hast eine kaufmännische Ausbildung sowie mind. drei Jahre Berufserfahrung


• Auch in hektischen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert


• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in mind. einer weiteren Landessprache. Italienisch ist von Vorteil


• Du bringst fundierte MS-Office-Kenntnisse mit und bist offen dafür, weitere Programme kennenzulernen