Teamleiter Kundendienst 100%

Ihr Job:

• Leitung und operative Führung von 25 Mitarbeitern
• Gewährleitung einer hohen Beratungsqualität sowie Beschwerdemanagement
• Unterstützung der Mitarbeiter sowie Motivator
• Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit intern und extern
• Prozessanalysen sowie Weiterentwicklung neuer technologischer Tools

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung von Vorteil
• Erfahrung in einer Teamleiter Funktion
• Zahlenaffinität und statistische Auswertungen
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Interesse an IT-Softwaresystemen
• Freude an der Teamarbeit
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Deutsch- sowie Französischkenntnisse von Vorteil.

Unser Job:
Unser Kunde sucht im Herzen von St. Gallen eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit, die in einer zentralen Drehscheibenfunktion mit ihrem Team und anspruchsvollen Kunden agiert und in einem modernen Unternehmen mit Parkplatzmöglichkeiten tätig sein möchte: wenn Sie ausserdem Erfahrung in der Prozessoptimierung mitbringen, freue ich mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. . Unsere Stellenanzeigen sind genderneutral, wir freuen uns über jede Bewerbung.