Technicien IT MobilitÃ©

Salary :

fr2 monthly

Company : Team Group Pty Ltd

Job Type : Full Time

Lausanne, Switzerland

Number of Applicants

000+

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Job Description - Technicien IT MobilitÃ©

Assister les technicien-ne-s environnement utilisateurs dans la prÃ©paration et la distribution des Ã©quipements informatiques mobiles.

Effectuer le support N1 et N2 aux utilisateurs et gÃ©rer les demandes de services (dÃ©placement et livraisons de matÃ©riel, rangement).

Technicien IT MobilitÃ© - Environnement Utilisateur

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Effectue l'installation initiale des Ã©quipements (outils mobiles et accessoires), et installe les mises Ã jour selon les procÃ©dures dÃ©finies.

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Assure le fonctionnement des Ã©quipements mobiles afin de garantir leur fonctionnement lors de leur distribution.

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Maintien l'inventaire technique de tout le matÃ©riel pour lesquels il a Ã©tÃ© sollicitÃ©.

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Traite et gÃ¨re les incidents et demandes de services qui lui seront attribuÃ©s sur outils mobiles en respectant les procÃ©dures dÃ©finies (erreurs connues)

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Effectue du rangement et des livraisons selon les besoins

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Aide Ã la prise en main des Ã©quipements et logiciels installÃ©s

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Comprend et applique les principes de gestion des risques et de protection des donnÃ©es permettant de limiter les risques identifiÃ©s, et consigne et fait remonter les non-conformitÃ©s identifiÃ©es liÃ©es Ã la sÃ©curitÃ© et Ã la protection des donnÃ©es.

Requirements

Profil

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CFC dâopÃ©rateur en informatique, formation Ã©quivalente ou supÃ©rieure

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PremiÃ¨re expÃ©rience professionnelle dans un poste similaire est un atout

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Bonnes connaissances Android

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Bonnes connaissances techniques gÃ©nÃ©rales ainsi que des normes et procÃ©dures dans le domaine

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IdÃ©alement connaissances de l'outil de Mobile Device Management (Workspace One)

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Rigueur, autonomie, ponctuel et sens de lâorganisation

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Esprit dâÃ©quipe et orientation clients, bonnes compÃ©tences relationnelles, de collaboration et de communication (Feed-back, â¦)

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Bonne gestion des prioritÃ©s et du stress

â¢

Permis de conduire Voiture (CatÃ©gorie B) indispensable

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