After Sales Manager

Informationen zum Unternehmen

• Firmengrösse

  100-200

• Kategorien

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

Dein Aufgabenbereich

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im After-Sales-Service
• Technische Unterstützung und Beratung für Kunden bezüglich unserer Produkte und deren Anwendung
• Pflege des Kundenportals der Eigen- und Fremdmaschinen und erstellen der Dokumentation
• Kontinuierliche Verbesserung der After-Sales-Prozesse und -Dienstleistungen
• Offerten einholen und analysieren
• Stellvertretung digitales Analysesystem für Prozessmaschinen

Deine Skills

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Maschinenbau, Baumaschinen, Landmaschinen, Fahrzeug- oder Forsttechnik, mit entsprechender Weiterbildung (Technischer Kaufmann o. ähnlich)
• Durchsetzungsvermögen und kommunikative Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Verhandlungssicheres Deutsch, Kenntnisse der französischen und englischen Sprache von Vorteil
• Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise