Vos missions quotidiennes
- Accueillir et orienter les clients de leur arrivée à leur départ
- Être responsable du stationnement des voitures des clients (transport jusqu'au garage, parking, fermeture de la voiture,...)
- Sortir les bagages du véhicule et aider à leur acheminement en chambre
- Accompagner les clients à leur chambre, leur suite et leur présenter les services annexes (télévision, téléphone, mini-bar)
- Être en support à la conciergerie pour répondre aux besoins et demandes des clients, être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles
- Responsable des chariots, de la propreté et du rangement de la bagagerie
- Veiller à ce que l’entrée et les abords de l’hôtel soient libres d’accès et propres
- Lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé et les accompagner jusqu’à leur véhicule