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SAP Support Consultant Finance

icon building Company : Agilita Ag
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icon geo-alt Zürich, Schweiz

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Job Description - SAP Support Consultant Finance


Deine Aufgabe besteht darin stabile und verlässliche Finanzprozesse in SAP sicherzustellen, Incidents nachhaltig zu lösen und unsere Kunden im Tagesgeschäft kompetent zu unterstützen – effizient, strukturiert und serviceorientiert.

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im SAP Applikationssupport mit Fokus Finanzen
  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool
  • Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden
  • Analyse von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen in Finanzprozessen
  • Reproduktion Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachspezialisten und SAP bei komplexeren Themen
  • Nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen Workarounds, Known Errors und Prozessdokumentationen
  • Stellvertretung und Unterstützung angrenzender SAP Module innerhalb des Support Teams
  • Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Prozessverständnis
  • Mehrjährige Erfahrung im SAP Finanzbereich idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
  • Sehr gute Kenntnisse in Finanz End to End Prozessen inkl. Customizing in den Modulen FI, CO, AA sowie angrenzenden Modulen wie zum Beispiel SD, MM und PP
  • Erfahrung im SAP Applikationssupport und im Umgang mit Ticketing Tools
  • Analytisches lösungsorientiertes und kundenfokussiertes Denken
  • Selbständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support und Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abwechslungsreiche Supportaufgaben in SAP S/4HANA und S/4HANA Cloud
  • Enge Zusammenarbeit mit Finance- und Logistik-Expert:innen in interdisziplinären Teams
  • Fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen und SAP Zertifizierungen
  • Strukturierte Arbeitsweise mit klaren Prozessen und moderner Ticketing-Unterstützung
  • Offene DU-Kultur und ein unterstützendes Team


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