İngilizce Bilen Seyahat Danışmanı

Wingie Enuygun Group, ayda 17 milyon ziyaretçisi ve 70 milyon sayfa gösterimi ile online seyahat alanında Türkiye’nin öncü internet şirketidir. Wingie Enuygun Group ekibi olarak ülkemizde uçak bileti, otel, kurumsal seyahat, otobüs bileti alanlarında kullanıcılarımıza mükemmel servisi vermek için çalışıyoruz.

En önemlisi, her iş günü sonunda milyonlarca Enuygun ve Wingie kullanıcısı için değer katan işler yapmış olmanın gururuyla evimize dönüyoruz!

Büyüyen ekibimiz için ‘İngilizce Bilen Seyahat Danışmanı’ arıyoruz. Bu pozisyonla Türkiye'nin en başarılı internet projelerinden birini geliştiren ekipte yer alma şansı bulabilirsin!

Bu pozisyon için nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?

• İletişim becerileri kuvvetli, akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
• İngilizce pozisyonumuz için iyi derecede dil bilgisine sahip,
• Vardiyalı ve çağrı merkezi düzeninde çalışabilecek,
• İnternet, bilgisayar kullanımı ve MS Ofis programlarına hakim,
• Tercihen seyahat acentelerinde IATA bilet satışı konusunda veya çağrı merkezlerinde minimum 1 yıl deneyimi olan,
• Tercihen Troya, Sabre, Galileo havayolu sistemlerinden en az birini kullanabilen,
• Tercihen iç hat ve dış hat bilet kesme yetkisine sahip,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek ekip arkadaşı arıyoruz.

Ekibimize dahil olduğunda senden neler bekleyeceğiz?

• Wingie Enuygun Seyahat servisinde müşterilerin biletleme ve rezervasyon satış ve takibini gerçekleştirmeni,
• Müşterilerden gelen talepleri hızlı ve doğru bir şekilde cevaplamanı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmanı,
• Müşterilerin bilet satış ekranında yaşadıkları teknik sorunların en kısa sürede çözülmesine yardımcı olmanı, bununla ilgili gelen mailleri ve ticketları cevaplamanı,
• İlgili havayolu ile iletişim kurarak Wingie Enuygun Seyahat servisinin daha da geliştirilmesine yönelik her türlü çalışmayı gerçekleştirmeni bekleyeceğiz.

Peki seni neler bekliyor?

• Dünya çapında milyonlarca gezginin seyahat ihtiyaçlarına hizmet etmek için en son teknolojiler ve araçlarla çalışma fırsatı
• Veriyi, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini merkeze koyan bir kültürün parçası olarak, Türkiye'nin hızlı ölçeklenen ve artık küreselleşen e-ticaret şirketi olmayı nasıl başardığımızı ilk elden görme şansı
• İşbirlikçi bir çevik kültür ile genç ve dinamik bir ortamda çalışarak, ürettiklerinizi sadece 2 hafta içinde milyonlarca insan tarafından kullanılmak üzere görme şansı
• Devam eden eğitim oturumları, iç ve dış kaynak eğitimleri ve Coursera, Udemy, Symfonycasts, Lynda, Edx, Oreilly e-öğrenme platformlarına ücretsiz erişim ile yaşam boyu öğrenme, geliştirme ve büyüme fırsatı
• Wingie Enuygun ekibine alışmak ve ilk günden üretmeye başlamak için kapsamlı bir oryantasyon programı ile başlangıç
• Kıyafet zorunluluğundan uzak bir ofis
• Öğle yemeklerin için yemek kartı ve her gün sağlıklı atıştırmalıklar (Multinet)
• Sosyal kulüp üyelikleri (Voleybol Kulübü, Hayvanları Koruma Kulübü, Oyun Kulübü, Basketbol Kulübü, Futbol Kulübü,Kültür ve Sanat Kulübü,Mixology Kulübü,Oyun Kulübü)
• Tamamlayıcı özel sağlık sigortası (Anadolu Sigorta)
• Hayat sigortası (Axa)
• Ofise geldiğin gün kadar yol ücreti
• Takım arkadaşlarınla başarılarınızı eğlenerek kutlayabileceğin 2 büyük parti
• Wingie Enuygun Group’tan alacağın uçak biletleri ve yapacağın otel rezervasyonlarında indirim
• Evlilik ve doğum hediyeleri

Aradığınız özellikler bana uygun, deneyimlerim ve bilgilerimle pozisyon ihtiyaçları ve görev tanımı örtüşüyor, “Ben de büyüyen ekibinizin bir parçası olmak istiyorum“ diyorsan başvurunu bekliyoruz!