Mağaza Satış Danışmanı (İstanbul)

INFUN'ın , teknolojiyi eğlenceyle buluşturan, ziyaretçilerine unutulmaz bir deneyim sunan yenilikçi eğlence merkezi XPZone EMAAR AVM Şubesi'nde bizimle çalışacak Mağaza Satış Danışmanı pozisyonunda bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı:

• Müşteri Karşılama ve İhtiyaç Analizi: Mağazaya gelen müşterileri güler yüzle karşılamak, ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak. Ürünler ve hizmetler hakkında doğru bilgi vererek müşterilere rehberlik etmek.
• Satış ve Ürün Tanıtımı: Mağazada bulunan hizmetlerin tanıtımını yapmak, aktif satış süreçlerini yönetmek. Mağaza hedeflerini gerçekleştirmek için müşterilere önerilerde bulunarak satış potansiyelini artırmak.
• Teknik ve Kullanıcı Desteği: Temel teknik sorunlara hızlıca çözüm sunmak ve müşterilerin yaşadığı sorunları çözmek için teknik ekiple iletişimde olmak. Ürün kullanımı hakkında müşterilere bilgi vermek ve deneyimlerini geliştirmek.
• Mağaza Düzeni: Mağaza düzenini sağlamak ve günlük kontrol süreçlerini eksiksiz bir şekilde yürütmek.
• Müşteri Geri Bildirimleri: Müşterilerden alınan geri bildirimleri ilgili birimlere iletmek ve çözüm süreçlerini takip ederek memnuniyet sağlamak.

Genel Nitelikler:

• Perakende sektöründe satış alanında / anaokulu öğretmenliği alanında en az 1 yıl deneyim sahibi
• Tercihen teknoloji ürünleri satışı alanında çalışmış,
• Müşteri odaklı, çözüm odaklı ve proaktif bir yaklaşıma sahip,
• Teknolojiye ilgi duyan ve yeni ürünleri öğrenmeye istekli,
• İletişim becerileri güçlü, müşteri memnuniyetinde başarılı,
• Dinamik, enerjik ve takım çalışmasına yatkın,
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• İngilizce bilen.