Müşteri Temsilcisi

İzmir Işıkkent Ayakkabıcılar sitesinde bulunan,

I Love Shoes Markasının E-ticaret ofisinde çalışacak tam zamanlı ,Müşteri Temsilcileri aranıyor.

Aranan Nitelikler

• Tercihen
  
• Lise, MYO veya Üniversite mezunu
  
• Çağrı merkezi müşteri temsilciliği alanında ve tercihen e-ticaret sektöründe en az 2 yıl deneyimli
  
• MS Office programlarına hakim
  
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek
  
• Hızlı klavye kullanabilen
  
• Sonuç odaklı çalışan ve sorumluluk sahibi
  
• Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı
  
• Pratik ve hızlı; yoğun tempolu ortamda çalışabilecek
  
• İkna yeteneği güçlü, çalışma disiplini yüksek,
  
• Pozitif düşünen ,
  
• Markanın sosyal medya ve Whatsapp üzerinden gelen mesaj ve isteklerini cevaplayabilecek.
  
• Telefon ile gelen soru ve sorunlara çözüm bulabilecek
  
• Gelen müşteri siparişlerinin teslim edilmesine kadar ki olan süreci yönetebilecek
  
• Depo, kargo firmaları ve müşteri arasındaki iletişimi sağlayabilecek
  
• Ekip arkadaşları ile uyum içinde çalışabilecek enerjisi yüksek müşteri temsilcisi aranmaktadır.