مستشار وظيفي لسحابة المبيعات في Salesforce

القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء والتعاملمع المشروع من البداية إلى النهاية بشكلمستقل.

خبرة واسعة في مواجهة العملاء مباشرة علىأساس يومي.

يجب أن يكون قادرًا على توجيه مكالماتتحديث الحالة الأسبوعية مع الأعمال.

يجب أن يكونقادرًا على امتلاك المشكلات التشغيلية اليومية المتعلقة بالعمليةوالمنتج.

القدرة على إدارة الموارد التقنية المخصصةللمشاريع والدعم.

فهم قوي للهندسة السحابية لمبيعاتSalesforce وفوائدها وقيودها.

معرفة واسعة بالمنتجلسحابة المبيعات وتكاملها مع أنظمة الطرفالثالث.

بشكل أساسي Oracle EBS وOracleFusion.

خبرة ممتازة في إدارة Salesforce (إدارةالمستخدمين والأدوار والملفات الشخصية،

OWD، قواعدالمشاركة، إنشاء وتحديث Sandbox، إنشاء الحزم المُدارة / غيرالمُدارة، والتخطيطات، وما إلى ذلك).

معرفة تخصيصاتSalesforce من خلال التدفقات ومنشئ العمليات وما إلىذلك.

متطلبات إضافية:

تعتبرالخبرة العملية في مجال العقارات ميزة إضافيةكبيرة.

القدرة على تحديد خيارات وتوصيات البنية منخلال تحليل ومراجعة المواصفات الوظيفية

أدوات ترحيلالبيانات مثل Data Loader وImport Wizard

تعدالخبرة مع Drawloop وDocuSign ميزة إضافيةكبيرة.

فهم جيد لتقنيات الأتمتة ومنهجيات العملالرشيقة.

التكاملالمستمر

المسؤوليات:

كن جزءًا لايتجزأ من دورة حياة المشروع الشاملة.

توفير الدعمL1 وL2 وL3 للأعمال في بيئة سريعة الخطى.

العمل كـSPOC لسحابة المبيعات (وظيفة المبيعات).

العمل بشكلوثيق مع الفريق الفني لتحسينات النظام.

إنشاءوصيانة الوثائق الوظيفية الكاملة.